PRO Комфорт, торговая компания

Делал заказ на Прокомфорт через Яндекс Маркет (Заказ № 72760935 от 28.10.21). Товар просто не доставили без объяснения причин.

Поработал тут одно время , даже не заплатили .

Искала котел определенной модели. В наличии нашли на этом сайте. Позвонили, менеджер вежливо рассказал про модель, подобрали из этой же серии но чуть мощнее и он начал торопить с предоплатой, дабы ускорить отгрузку. Предоплата небольшая, путем перечисления на карту. Итог. Два дня пыталась дозвониться и узнать когда отправят котел, по факту оказалось что такой модели нет, и будет непонятно когда. Отказались от покупки и возврат аванса ждем уже неделю. При этом на телефон, ватсап и почту не отвечают. Сумма смешная к возврату - а поведение отвратительное. Не рекомендую покупки через их сайт из других городов.

Крайне не рекомендую обращаться в данную "компашку",неделю пытался купить у них товар,такое впечатление,как будто у их менеджеров продажа-это побочное мероприятие,они просто "кормят завтраками",обещают,что вам обязательно перезвонят и не перезванивают,также крайне лживый сайт,разница между ценой на сайте и в реале составила 12000,нормальная такая погрешность,мой вердикт:компания-дно

Заказали кондиционер с доставкой в другой город. Менеджер попросил внести аванс 500 руб. Выбрали удобный пункт выдачи и транспортную компанию. После внесения аванса перезвонили в эту контору и уточнили стоимость кондиционера и доставки у менеджера, все подтвердил, т.е назвал цену, которая отображалась на сайте. Через несколько дней получаем смс-сообщение от совершенно другой транспортной компании, о том, что заказ принят, вот только пункт выдачи у этой компании в другой части нашего города и доставка в 2 раза дороже! Перезвонили в данную богадельню, где нам сказали, что ничего они не знают и цена реально дороже в 2 раза. На вопрос почему нас не предупредили о смене транспортной компании и стоимости ответить не смогли. Аванс возвращать категорически отказались. После ругани, потраченного времени и денег смилостивились и пообещали вернуть 400 руб. Стыдоба, а не компания, в которой работают хамы и обманщики.

Мало того, что долго ждала ответа на заявку. Так продали неисправный сплит, пришлось ждать пока еще решат с гарантией. Тянули как будто специально

Делаешь заказ и ждёшь бесконечно когда какой-нибудь менеджер о тебе вспомнит. Прекрасный ответ на вопрос о сроках "как только, так сразу" никогда не обращайтесь

При покупке проветривателя обещали упаковать в жесткую упаковку при доставке. Но товар пришел в заводской!!! упаковке, измятой, раскрытой и плохо заклеенной скотчем. Хоть бы в воздушно-пузырчатую пленку упаковали. В итоге товар пришел поврежденный. Возвращать не стали, срочно нужен был заказанный товар. Пришлось отдать сразу в ремонт. Не понимаю такого халатного и гадкого отношения к клиентам и продаваемым товарам. Ведь за упаковку при доставке все равно платит покупатель, что Вам стоило упаковать нормально электронный прибор?

Огромное спасибо за консультацию в экстренной ситуации, грамотно и по делу. Потекла газовая колонка старая и в воскресенье срочно-обморочно пришлось искать новую.

Заказывал у них сплит Пионер с монтажом. Сделали небольшую, но приятную скидку. Оплата за сплит после установки. Сам монтаж был выполнен быстро и профессионально, работали с пылесосом. Рекомендую!