Офисный мир КМ

Обращался в этот сервисный несколько раз и всегда получал помощь в самые короткие возможные сроки. Так же радует возможность отслеживания заказа онлайн. Все делают быстро и качественно. Пишу отзыв в связи с несправедливой оценкой сервиса по моему мнению. Как правило люди пишут негативные отзывы, а если все хорошо, то просто упускают такой отличный шанс поблагодарить за хорошую работу..(

Купила смарт приставка(в ней постоянно вылетал wifi,да ещё и нет браузера,о чём продавец не предупредил),сделала возврат средств в течении 14 дней.Сказали что надо сначала сделать обследование приставки.Приставку сдала на обследование,в итоге ни приставки,ни денег уже 2 месяца.Сами не звонят,я позвонила через месяц, сказали ждите.Уже прошло 2 месяца ,звонки сбрасываются.Ужасный магазин,ни кому не советую там покупать,а тем более обращаться в их сервисный центр!!!

Покупал оперативную память, норм все работает цена дешевле чем в днс

Чинили телефон очень долго, потом (после моего звонка) оказалось, что вместо нового отремонтированного вернут б/у той же марки. До конца гарантии оставался месяц, мы не сразу пришли туда, так нам сказали, что гарантия на телефон будет продлеваться не со дня как его забрали, а со дня, когда по телефону мне сообщили о его ремонте. Грубое нарушение Закона о защите прав потребителей. Перевирают закон (пишут в документах дата выдачи, хотя ставят дату звонка, говорят, что гарантия на товар продлевается с даты оповещения клиента о ремонте техники), нагло обманывают. Вместо ремонта возвращают технику б/у, без гарантии.

Принес ноутбук гарантийный в сервисный центр. По телефону назначили срок диагностики 5-7 дней. При приеме на диагностику принимающий сотрудник в накладной начал писать несуществующие внешние дефекты. Естественно я отказался подписывать такую чушь и в итоге выбрал другой сервисный, где диагностика заняла 2 часа , а сам ремонт 3 дня

Бардак в компании! 30 ноября 2017 года оплатил кресла, до сих пор жду. В компании ни кто ни за что не несёт ответственности. Никаких уведомлений о статусе заказа!!! Приходится каждый раз дозваниваться, объяснять, что ты тот кто еще в прошлом году оплатил 70000. Исчерпывающих ответов и комментарии никто не может дать. Каждый раз какие то небылицы. Очень жаль. А с виду показалась серьезной компанией.

Покупала планшет в этой организации, жуткое поведение продавцов, хамское отношение руководства. По мимо этого отдала на ремонт цифровую камеру в Сервисный центр Офисного мира , так ее ремонтировали 56 дней! !!! Вы представляете как долго мы всей семьей ждали эту камеру , а она сломалась снова на третий день!!! В общем думаем судится с этой "горе конторой" и как им после этого доверять...

Купила ноутбук, мало того , что сломался через год, отдала в Сервисный центр Офисного мира так они ремонтировали его 2 месяца!!!! При разговоре с руководителем Александром Будаковым поняла откуда проблемы, сам руководитель далекий от ремонта и управления в целом человек. В итоге я отдала ноутбук на ремонт в другую организацию, Служба Ремонта 2-004-004 так мастер отремонтировал за 2 дня еще и выезд на дом .