Консультативно-диагностическая поликлиника, РостГМУ

Отвратительная организация работы врачей! Был записан на 10:40 к неврологу, приехал к 10:00. По итогу в назначенное время не попал на приём (врачи пропихивают людей без очереди) когда спросил когда уже моя очередь, они начали грубить!

Хорошо что приехала на час раньше. Огромные очереди, скопление людей. По омс в регистратуру сидела 40минут, а дел-то на 5. Ходила к генетику, ещё полтора часа под дверями кабинета…. Не качественный приём специалиста, запугивание и навязывание дорогих процедур в частных учреждениях, где они работают.

Не допустили к приему. Записывалась в мае по свежему нарравлению. На прием нужно новое направление! Что за дуристика? Неужели это так важно, что просрочено направление? Или мне уже не надо к гематологу??? Прокатала деньги на такси просто так!!!

Была записана на платный прием на 27.12.19 по телефону клиники. На прием не попала — поскольку касса закончила финансовый год 26.12.2019 г. Работники кассы оплату не принимают, но на рабочем месте прибывают и обвиняют врачей, которых предупреждали о конце финансового года. Врачи впервые слышат об этом и тоже ничем помочь не могут. На вопрос кому написать обращение на данный факт — отсылают к главному бухгалтеру, но ни номер кабинета, ни номер телефона не дают. Заведующей нет на месте. Ничем не может помочь и администратор зала, ни сотрудник кол-центра, которые не просто переходят на грубость и хамство, но и бросают трубку. Информации об обратной связи в регистратуре и фойе клиники нет. Оставить отзыв на сайте РГМУ нельзя — нет поля, можно только почитать, зарегистрироваться на этом сайте тоже нельзя — поле не активно. Клиника осуществляет платный прием, но уровень обслуживания клиентов и внутренние связи остались на уровне сельского медпункта.

Ганенко Лилия врач эндокринолог, очень грубая, ни капли человечности! Люди приходят со своими проблемами за помощью к врачу , а там сидит вот такое без душное существо которое даже не считает нужным ответит больному на вопрос!

Врач уролог Иванов А.Г. дал заключение осмотра без его проведения и подробного опроса. Считаю такую работу не профессиональной.

Была на консультации у нейрохирурга 28.06.2017. Врач Тушев А. А. - прекрасный специалист, грамотный, внимательный! Побольше бы таких врачей!

Только что получил в своей поликлинике направление на консультацию к нейрохирургу в данную поликлинику. Позвонил в регистратуру для записи к специалисту, но к сожалению у них сбой в программном обеспечении. Так что впечатлений пока нет. После посещения консультативно-диагностической поликлиники РостГМУ буду делиться впечатлениями.