Манго Телеком, центр современных технологий

Пять лет были абонентами Манго телеком. В мае произошёл сбой. Спросили какая компенсация будет за отсутствие связи весь день. Персональный менеджер предложила компенсацию в размере абонплаты за 1 день. Решили расторгнуть договор. 2 июня написали заявление. Три недели уже его рассматривают, при этом связью наша компания уже пользуется, а Манго телеком искусственно затягивает сроки расторжения и начисляет плату за обслуживание, которого по факту нет. Персональный менеджер некомпетентная. Как её вообще на работу взяли.