Дом.ru Бизнес, оператор связи и телеком-решений

Провайдер говно .никогда не связывайтесь

Должен был приехать мастер. Так и не приехал.

Услуги к сожалению уже 1,5 месяца по заключенному и оплаченному договору не оказываются по неизвестной причине, т.к. найти человека, который сможет объяснить причину невозможно - секретари создают с утра по звонку заявку, сообщают её номер и заверяют, что с вами в течении дня свяжется менеджер. Естественно никто не перезванивает, звонишь снова и выясняется что по зарегистрированной заявке оказана консультация и она закрыта. Если задаешь вопросы по электронной почте, то никто просто не отвечает. На сайте есть чат для быстрого получения ответов по возникшим вопросам, который сводится к составлению всё той же заявки и заверению что с вами свяжутся. Поэтому рекомендовать эту компанию кому-либо не могу. Отдельно заслуживает внимания "индивидуальный" подход к бизнес-клиенту, который имел неосторожность связаться с данной компанией.

качество ТВ , отвратительное

качество ТВ с перебоями, после проверки специалиста, оказалось все в порядке, перебои показа периодически продолжались. Специалист сделал вывод, что не в порядке телевизор. После смены провайдера всё нормализовалось, телевизор показывает отлично.

ПО МОЕМУ МНЕНИЮ: Не компания — а шляпа! Сборище некомпетентных сотрудников, которые все время просят повисеть на линии, чтобы что-то узнать, а самое интересное, что слизывают деньги за чужие долги, только потому, что прошлый владелец квартиры тут задолжал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! А что касается качества интернета, то в выходные можно 3х минутное видео можно грузить минут 5

Электронные ключи без договора на обслуживание не продают. Персонал не смог предоставить никакие нормативные документы.