Алиса-сервис, сервисный центр

Очень хорошая компания, обращался с утюгом Philips, отремонтировали за один день, очень доброжелательный коллектив, пока ждал ремонт, отдохнул в зоне для клиентов, всё супер!

Огромное спасибо за скорость и в целом решение проблемы! Микроволновка иногда не грела - через раз. Таймер идет, а еда не разогревается в любом режиме. В "Алиса-сервис" мне починили микроволновку быстро, и вопрос о покупке новой отпал сам собой! Спасибо большое!

Простые вещи сделать нормально не могут! Отдала ноутбук всего лишь на диагностику, а столько проблем! Когда забирала ноутбук в первый раз, западала кнопка включения, сказали что просто собирал не мастер)) прикольно получается да? клиент отдает технику, а в сервисе какой-то непонятный человек что-то там копается. Когда забирала второй раз, после устранения предыдущей проблемы, обнаружила кучу новых проблем: треснул корпус в районе вкручивания болта (сразу в сервисе не приметила, не думала что такое может быть); один болт потерян, вместо него вставлен совершенно другой болт; внутри ноутбука был слизаный болт, его невозможно было выкрутить, там вместо резьбы на шляпке просто дырка; клавиатура была не подключена, проблема крылась именно в ней, поэтому не подключить ее это просто варварство, а если б она вообще работала и просто не подключена. Вообщем, сервис ужасный, проблему я устранила самостоятельно, поэтому могу сказать, что делать там нечего))) как так можно было накосячить, я не понимаю. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отдала свой ноутбук по гарантии в сервис. Описала проблему. В итоге отдали ноутбук, написав, что указанная проблема мастером не выявлена. Ноутбук в нормальном режиме так и не работает. Сервис ужасный. Никому не рекомендую!!!!!!

Привезла парогенератор. 2 недели проводили диагностику. Позвонили,сказали за 5000 поменяют плату и через месяц можно забрать. В другом сервисе за 3 дня посинили за 1300. Стыд и позор вашему сервису!

Сдавал по гарантии jbl charge 3 в ДНС, Динской район. Была проблема в хрипящем правом динамике, починили меньше чем за месяц, заменили сразу два динамика, а не один как должны были, так ещё она лучше стала играть чем изначально). Ремонтом доволен.

Хочу выразить благодарность Вячеславу Стрельникову, а также мастеру, который оперативно предоставил ответ по заявке. Сломался триммер, приняли 28 июля и уже 29 июля я получил документы, которые необходимо предоставить в магазин для возврата денежных средств. Очень быстро, спасибо!

Привёз кофемашину на негарантийный ремонта, проблема не плавающая, проявляется наверно в 99%, на следующий день прислали сообщение с содержанием «мол звони подробности расскажем». Два дня звонил - не отвечают и не перезванивают. На третий день решил сам приехать. В итоге выдали с неподтвержденной проблемой. Приехал домой, ну думаю кофейку бахну... ага, проблема как была, так и никуда не делась. Шарашкина контора. Безответственные. Непрофессиональные.