Фортуна, сервисный центр

Присоединяюсь ко всем. Персонал отвратительный, для консультирования фиг кого найдешь. Выбора в магазине мало.

Из Хадыженска поехала моя новая материнка в Ростов в АСЦ. Ехала 14 дней, наверное пешком и кругами ходили + ползли местами. Теперь видимо тем же способом материнка доставляется обратно. ( 3 комплектующих для пк и все мусор)

Магазин большой, есть доступ для инвалидов-колясочников.но персонал ужасный. Никто не подошёл, НЕ ПОМОГ с консультированием.Искали ответ на наши вопросы в интернете. Когда выбрали интересующий нас товар,подошла к стойке чтобы хоть кто-то подошёл и оформил нашу покупку. Прошла к кассе,оплатила и попросила показать товар в работе,чтобы проверить его исправность. Но даже после этого, я сама произвела проверку. Потом сама же и упаковала свой товар,а наш менеджер ходил где-то, после даже не дали пакет. Уже перед выходом, я высказала своё недовольство и мне принесли пакет И даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Осадок не приятный.

Сдавал в этот СЦ материнскую плату с установленным процессором по гарантии ( перестала запускаться почти через год после покупки) . Позвонили в тот же день вечером , сообщили что случай гарантийный , и мат плата еще и процессор каким то чудом убила . В итоге уже на следующий день получил акт на замену. Так быстро гарантийные вопросы с техникой у меня еще нигде не решались.

Среднее предпродажное и отвратительное послепродажное обслуживание. Товары под заказ приходят некомплектные, сразу после оплаты чтоб не случиллось в товаром, даже пустяк - вы лишаетесь товара на полтора месяца. Как только вы отдали деньги, так сразу стали врагом магазина, ибо он от вас получил всё что хотел и теперь вы для него помеха. Врагу эту разгильдяйскую сеть не посоветую.

Хороший сервис быстро реагируют ДОВОЛЕН

всегда делают звонок для согласования необходимых работ. ремонтировали 2 планшета, ноутбук, колонку и телефон. нареканий нет.