Samsung Service Plaza, сервисный центр

Я обратился в этот сервисный центр из-за поломки телефона SamsungGalaxyZFold 3, на дисплее которого через 4 месяца после покупки образовалась горизонтальная полоса сопровождающаяся звуком хруста. Оператор, выслушав мою жалобу, визуально осмотрела телефон и тут же вынесла заключение, что данная поломка не относится к гарантийному ремонту так как на корпусе телефона имеется потертость. В ответ на моё недовольство телефон так же визуально осмотрел мастер и вынес такое же заключение. Никакая диагностика телефона не проводилась, только визуальный осмотр. После обращения на горячую линию компании Samsung ситуация не изменилась. Очень обидно равнодушное и хамское отношение к постоянному клиенту, которым я являюсь уже более 10 лет. За все время пользования телефонами Samsung я обратился в этот сервисный центр за гарантийным ремонтом в третий раз и каждый раз получал отказ и только предложение сделать ремонт за дополнительную плату. Очень жаль, что преобладает желание непомерного заработка в отсутствии хоть малейшего желания помочь постоянному клиенту в решении его сложившейся проблемы.

Сервис полное Г.... . На все вопросы ответ один,замена материнской платы. Какая в ней проблема никто не знает. Причину и проблему никто не ищет. Искьючительно модульный ремонт. По проблеме с динамиком позвонили(плавающая громкость звука , сказали что все сделали,протестировали и все отлично. Плату почистили и проблема устранилась. В итоге при проверке, проблема проявилась менее чем за минуту. Такую работу способен каждый олень сделать,от официального сервиса ожидал куда больше

Разбил модуль Samsung galaxy A51, позвонил в сервис, доступно все объяснили, получил полную информацию. Сделали качественно и быстро по доступной цене, рекомендую

Очень качественный сервис заменён экран самсунг S20+

Сервис работает отвратительно , в гарантии отказывают , причины высасывают из пальца .

Спасибо сервисному центру за быстрый и качественный ремонт дисплея Samsung S10, а также отдельное спасибо обслуживаещему персоналу за вежливое обращение с клиентами.

Сдал свой телефон который еще на находится на заводской гарантии на диагностику в этот сервисный центр с рядом недостатков которые были выявлены в процессе эксплуатации. Через 5 ДНЕЙ позвонили сказали что с вашим устройством все хорошо, ""Мы выполнили переустановку ПО". 5 дней выполняли переустановку ПО. Попросил выполнить более качественную проверку. Прошло еще 5 дней позвонили сказали что телефон залит водой. Бред полный. Так как первичный сбой произошел на моих глазах - телефон просто завис на 3 дня. И теперь они пытаются убедить меня что он залит водой

Ремонтировала самсунг а50. По своей вине разбивают не однократно экран, радует, что всегда есть запчасти в наличии и остаётся подождать 1 час)