Отделение почтовой связи, г. Азов

2 месяца назад отправила посылку в это отделение, вот она мне вернулась, уведомлений адресат не получал, теперь ещё за возврат вернувшейся посылки нужно заплатить, чтоб ее забрать

Максимально долго работают, да и занимаются х*й знает чем

Неграмотная организация процесса по обслуживанию клиентов. Функцию оплаты коммунальных услуг и приёма-отправления заказных писем выполняет одно окно, причём предусмотрено их два, но фактически функционирует только одно с нерасторопный операционистом. Как итог-постоянные и длинные очереди, вынуждающих ожидать длительные и многочисленные процедуры оплаты коммунальных услуг ради получения, или отправки письма, занимающей не более 2-3 минут. Смонтирована, но отключена и не функционирует система электронной очереди. Персонал крайне нерасторопный, малочисленный и раздражительный.