Николай Захаров
Если кратко - еда почти хороша, персонал и обслуживание ужасные.
Посещал до этого еще пару раз, но теперь ни ногой. Приехал с женой в субботу, жена ушла заказывать блюда, меня не было минут 10-15. Когда пришел, на входе встретили девочки-официанты, поздоровались. Пройдя внутрь , встретил супругу, которая до сих пор ничего не заказала, по той причине,что половина официантов суетилась над свадебными столами, а половина просто ничего не делала. Тут же, при кассе, у парня супруга попросила 2 хачапури по-аджарски, компот. Парень сказал : "Да, конечно, только компот не холодный будет". "Ничего,пойдет". Ушел. Сидим уже за столиком, принесла девочка компот,спросила,не будет ли еще чего, но и второй раз напомнили ,что ждем два блюда. "Да,да, мы помним". Прождали минут 20-25, приносят только одну хачапури,на резонный вопрос ,а где же вторая ,девушка попросила прощения и пошла заказывать вторую . То есть официанты два раза слышали заказ,ни разу не переспросили,не уточнили. Девушка сразу сказала,что придется ждать еще минут 25,пока приготовиться второе блюдо. Заказал второе блюдо, но спустя несколько минут подошёл ,чтобы отменить заказ. И тут начался цирк настоящий: " А что раньше не могли сказать?...А кто ее оплачивать будет?... Нельзя отменить,заберите с собой её". В итоге на компромисс пришел другой официант ,который копался в телефоне за прилавком. Я в итоге получил пренебрежительное отношение как к клиенту, испорченное настроение . Не знаю ,как у них там с банкетами, но если к обычным посетителям такое отношение, то делайте выводы сами.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
P.S.: Так еще официант при мне начал отбрехиваться,что супруга,которая стояла рядом со мной и с ним,сказала ,что блюдо одно.
А когда без меня туда зашла, так никто и меню не дал,пока она сама не взяла у них при входе,причем официанты видели ее, слышали как она их подзывала, а они в свою очередь о чём-то стояли и смеялись .
10.08.2019