АвтоЛига, автоцентр Ford, SsangYong, Suzuki

Шарашкина контора в составе разводил-консультантов и не опытных мастеров, и в главных ролях начальство, которые не могут решить проблему. Удачи вам "хороший" автосервис

Нахамали уже на входе - развернулся и уехал. С таким отношением к клиентам с порога вообще странно что тут кто-то остается

Неприемлемое для меня отношение к Клиенту. Купил машину в декабре 2019, подошло время нулевого ТО. Был записан на 09:30, машину забрали в 10:00 после нескольких звонков и напоминаний о себе (в акте выполненных работ написали, что машину забрали в 09:34 и отдали через час, пришлось просить менеджеров переделывать акт и ставить реальное время - 11:20). Также мне попался абсолютно некомпетентный, на мой взгляд, менеджер: 1. назвал мне цену на замену масла в районе 6 тыс. (по телефону за день до этого сказали, что у них действует акция - 3,4 тыс). Если ты берешься консультировать людей по действующим ценам, необходимо знать обо всех изменениях и акциях 2. не смог ответить на мои вопросы о сигнализации - где спрятана кнопка для сопряжения сигнализации с телефоном по bluetooth, сначала просто по телефону с кем-то поговорил и дал неверный ответ, пришлось возвращаться в салон ещё раз и показывать инструкцию по настройке, где четко об этом написано, только после этого позвал техников и все показали 3. на мои вопросы о том, почему крышка багажника так плохо закрывается, дал ответ, что все дело в резинках, которые нужно смазывать официальной смазкой от suzuki, при этом о том, чтобы посмотреть замок и попробовать его поправить речи не было О самом сервисе - нет телевизоров в зоне ожидания и не пускают в зону обслуживания машин, использованные/замененные детали не оставляют и не показывают, поэтому непонятно, заменили ли на самом деле что-то или нет. Хотел оставить свой отзыв отделу по контролю качества обслуживания (в акте написано, что должны позвонить в течение 72 часов после самого визита к ним), но приходится писать тут, т.к. никто так и не позвонил. При посещении данного салона приготовьтесь потратить не только свои деньги, но и лишнее время и нервы.

Самые худшие мастера, худшие Дилеры, руль по гарантии меняли поцарапали все что можно на фокусе 3 Рестайл, ещё фишку обогрева забыли одеть. Лживые, наглые, товарищ приехал с большим расходом, лазили в двигатель, сломали наглухо декоративную крышку тоже на фокусе, после этого зачем то помыли машину, так как вы моете ее, лучше вообще не трогайте.

Это место точно не посоветовал бы! Сервис отвратительный, работать с клиентами не умеют. На первом ТО усилие затяжки на колёсах проверяли инновационным бесконтактным методом (на глаз). Что уж говорить про остальные регламентные работы?! Для банальной замены масла и расходки слишком дорого выходит. На вопрос о некорректной работе стеклоподъемника предложили дождаться пока он окончательно не выйдет из строя. Они, видите ли, не видят неисправность (а заниматься её поиском желания явно Нет). В следующий раз к кому угодно, но не к ним.