Профессионал, автомагазин

Не чего без WIN кода подсказать не могут )

Мало того что ценик выше среднего ( но на это сам иду сознательно ) Но уровень хамства персонала просто зашкаливает Особенно по телефону

Название магазина не соответствует уровню компетентности сотрудников. Столкнулся с тотальным хамством и нежеланием продавцов-консультантов выполнять свои прямые обязанности - помочь клиенту с подбором необходимых деталей для автомобиля. Сотрудники проявили полный непрофессионализм и отказались брать на себя ответственность в выборе деталей.

Вчера приобретал диагностичекий адаптер. Установив драйвер, от устройства не было ответа, хотя подключал точно по инструкции. Сегодня пришёл вернуть или обменять - заместитель руководителя Вадим сначала начал убеждать, что адаптер уже был в эксплуатации, поэтому вернуть его нельзя, мол, идите отсюда, денег не вернем. Потом стал доказывать, что адаптер горячий, поэтому он был включён пару минут назад, хотя не включался он с вчерашнего дня. Только после того, как я попросил позвать старшее звено, вышел человек без бейджика и более или менее вежливо объяснил возможную проблему, договорились с ним о заявлении на возврат до дальнейшего выяснения обстоятельств. Не рекомендую сюда обращаться, учитывая, что ценник намного выше рынка, ожидается ориентированность на клиента, иначе с какой стати переплачивать? Здесь же персонал даже более хамовитый, чем в палатке на рынке.

Цены просто кошмар, очень ценный магазин?

Цены жесть заказал на 10 000 деталей ну думал качество , реже детали в автото на 40% дешевле

Не рыба не мясо. Цены конь, но чисто и красиво. Персонал вроде как шарит и в тоже время нет. За всякой красивой мелочевкой это сюда.

Неквалифицированные продавцы,нет заинтересованности в продаже.