Константин Новиков
Пригонял машину на химчистку утром в девятом часу. Записали мой номер телефона, оставил ключи, пошел на работу. На самом деле, не помешал бы какой чек или договор, что сдал машину и т.д., а то вроде как документально никаких подтверждений. Ну да ладно. День прошел, уже 17:30, скоро конец рабочего дня, а с мойки никто не звонит. Не вытерпел, нашел номер в 2гис, позвонил сам, а мне в ответ: "ой, ваша машина готова еще с 13:00, мы просто забыли вам позвонить". Ну как так-то, ребята? Ладно, приехал, расплатился, пошел смотреть машину. Отмыли хорошо, но содержимого багажника внутри нет, сказали щас принесут. Принесли, но не всё. Сказал, чего не хватает, благо вещей не так много и все помню. Но опять же, зачем так? Ну сложите всё в коробку, пакет или мешок на время мойки.
В общем ставлю четыре с минусом: машину отчистили хорошо, и это главное, но мелочи в плане общения с клиентом несколько портят впечатление.
26.07.2017