РазборАвто, автоцентр

Планируйте провести здесь не менее часа, если хотите деталь с разборки. Все очень медленно. Сначала ждал, чтобы сказать что нужно, минут 30 (просто никого не было в окошке) потом минут 20 запчасть искали, потом после оплаты 10 минут ждал, чтобы хоть кто-то мне отдал запчасть. Аналогично с другими посетителями. В магазине, где новые запчасти все хорошо, наладить работу с посетителями разборки и все будет прекрасно, деталей много.

Нужны были четыре катушки 2zz-ge на клиентский авто. По телефону говорят, что все в наличии и надлежащего качества. По приезду выясняется либо нет в наличии либо поломано - переломано. Предоставили три катушки, две из них лопнутые на пополам. Проше заказать на дроме у порядочных продавцов и подождать неделю. Персонал на вопрос «зачем по телефону врёте?» отвечает «я не знаю кому и куда вы звонили». По итогу потерянное время и негатив. Уважаемый руководитель предприятия, пора заняться персоналом, наймите им тренера что ли.

Шарашкина контора... Трижды обращался сюда, в первом случае в 2014 году помогли, предложив "конский" ценник, на новую запчасть примерно в полтора раза выше Емекса/Экзиста, и не менее высокий на б/у. Во втором случае неделю по почте и через Ватсап пытался узнать, есть ли в наличии нужный мне вакуумник,в итоге мне было написано, что он в наличии. Спустя три дня приехал к ним, про этот вакуумник никто ничего не знает, в наличии нету, видимо продали со слов одного из сотрудников склада. А мне кататься из Ростова не то чтобы далеко, но время никто не вернёт. В третьем случае сделал запрос на запчасти, который просто проигнорировали. Резюмирую - работники не заинтересованы в продажах, складская программа на уровне прошлого века - запчасти ищут не по компьютеру, а извлекают из кучи либо со стеллажей, либо из контейнера. При существовании сибирских и дальневосточных разборок, достаточно оперативно поставляющих запчасти с машин, не эксплуатировавшихся вне Японии, у этой организации шансов выжить мало. Ставлю две звезды только потому, что запчастей действительно много в складе, но не выше по причинам, изложенным выше. До существовавшей ранее на Мечникова "Дельты" этой разборке ооочень далеко..