АвтоЛига, автоцентр Ford, SsangYong, Suzuki

Шарашкина контора в составе разводил-консультантов и не опытных мастеров, и в главных ролях начальство, которые не могут решить проблему. Удачи вам "хороший" автосервис

Нахамали уже на входе - развернулся и уехал. С таким отношением к клиентам с порога вообще странно что тут кто-то остается

Неприемлемое для меня отношение к Клиенту. Купил машину в декабре 2019, подошло время нулевого ТО. Был записан на 09:30, машину забрали в 10:00 после нескольких звонков и напоминаний о себе (в акте выполненных работ написали, что машину забрали в 09:34 и отдали через час, пришлось просить менеджеров переделывать акт и ставить реальное время - 11:20). Также мне попался абсолютно некомпетентный, на мой взгляд, менеджер: 1. назвал мне цену на замену масла в районе 6 тыс. (по телефону за день до этого сказали, что у них действует акция - 3,4 тыс). Если ты берешься консультировать людей по действующим ценам, необходимо знать обо всех изменениях и акциях 2. не смог ответить на мои вопросы о сигнализации - где спрятана кнопка для сопряжения сигнализации с телефоном по bluetooth, сначала просто по телефону с кем-то поговорил и дал неверный ответ, пришлось возвращаться в салон ещё раз и показывать инструкцию по настройке, где четко об этом написано, только после этого позвал техников и все показали 3. на мои вопросы о том, почему крышка багажника так плохо закрывается, дал ответ, что все дело в резинках, которые нужно смазывать официальной смазкой от suzuki, при этом о том, чтобы посмотреть замок и попробовать его поправить речи не было О самом сервисе - нет телевизоров в зоне ожидания и не пускают в зону обслуживания машин, использованные/замененные детали не оставляют и не показывают, поэтому непонятно, заменили ли на самом деле что-то или нет. Хотел оставить свой отзыв отделу по контролю качества обслуживания (в акте написано, что должны позвонить в течение 72 часов после самого визита к ним), но приходится писать тут, т.к. никто так и не позвонил. При посещении данного салона приготовьтесь потратить не только свои деньги, но и лишнее время и нервы.

Самые худшие мастера, худшие Дилеры, руль по гарантии меняли поцарапали все что можно на фокусе 3 Рестайл, ещё фишку обогрева забыли одеть. Лживые, наглые, товарищ приехал с большим расходом, лазили в двигатель, сломали наглухо декоративную крышку тоже на фокусе, после этого зачем то помыли машину, так как вы моете ее, лучше вообще не трогайте.