Мои документы, центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Сидят бездельники, никого не обслуживают, а только п*здят между собой, свободных окон полно, запись из рук вон плохо производят, дело которое занимает 2 минуты тянут 30-40 минут. Бардак неимоверный..... И запись какая нах*** запись.... Обращаюсь туда в третий раз и в третий раз и ничего не меняется.... Д*билы....

Ужас. Работников в Мин Водах специально обучают гонять людей по 100 раз? То этой справки не хватает, то не та прописка. Почему нельзя сразу все посмотреть и сказать? Четыре раза ходили туда и каждой новой девушке что-то не нравится. Потом заканчивается срок справок и нужно брать по новой, а потом опять что-то меняется и им уже эти не нравятся. Работают там не один день, а сами даже названий выплат не знают. Одной говоришь «путинские» - таких нет, второй говоришь «на первого ребёнка» - она тебе «это путинские». Бардак

Полный абсурд в минераловодском отделении . Работают только по предварительной записи. Хотя специалисты свободные есть.

к работе претензий нет. но как и все бюрократы, ищут лазейки. мне не понравилась комиссия при оплате госпошлины 300+60 рублей. понимая, что есть способ оплаты без комиссии и тем более со скидкой через хромой убогий сайт госуслуг. всё это выглядит как попрошайничество.

Я мама малыша 2х месяцев. И все это время я не могу подать заявление на пособие в 400р, единственное пособие, которое нельзя подать через госуслуги. Собрав все документы, по телефону записалась в мфц, спустя две недели попала. Итог, сотруднице не понравилась справка с работы 2ндфл. Переделала, снова записалась. Спустя ещё 4 дня, попала. Принимала другая сотрудница. Посмотрев бумаги, начала говорить, что необходимо трудовая мужа, что справка с центра занятости уже не нужна. Что необходимы все документы на первого ребёнка, хотя по указу президента, если пособие уже было оформлено, то его продлевают на этот год автоматически. Зачем им понадобились бумаги на первого ребёнка неизвестно! Первая сотрудница об этом ничего не говорила. Звонили в соцзащиту, они не принимают сейчас документы и всех отправляют в мфц, но какие думаги необходимы, список дали. Никакой трудовой книги от неработающего мужа не требуется. Сотрудницы в мфц некомпетентны, сидят рядом друг с другом и не могут определиться какие документы нужны. Одной нужно одно, другой другое. Не знают свою работу. Приходится записываться в третий раз! А как же упрощённая система подачи документов? Чтобы меньше ходить в учреждения? Чтобы не подхватывать вирусы? Маска маскам рознь. Если у вас есть возможность не обращаться в минераловодское мфц, воспользуйтесь этой возможностью!

Хочется оставить весьма не лестный отзыв о работе сотрудников МФЦ МГО. Сотрудники МФЦ предоставляющие услуги в разных сферах, недостаточно компетентны в них. Столкнувшись с оформлением документов в сфере кадастра, и придя в МФЦ, сотрудник увидев данный пакет документов пошел к другому специалисту консультироваться, отвлекая от работы другого специалиста и отнимая время обычных граждан. И на протяжении всего приёма, а так к слову он длился около 2 часов, данный специалист обратился за помощью к коллегам не менее 5 раз. При этом специалист, не может объяснить гражданину какие документы и для чего необходимо их подписывать. Но на этом плохое впечатление не закончились, документы нам вернули, так как та самая сотрудница на которая консултьтировалась потеряла диск, в связи с чем и произошёл возврат документов и не постановка на учёт. А так же хамское отношение сотрудниц, которые стоят на двери, которая не хотела меня пропускать, вместе с пожилым человеком, так как он плохо видит. отвратительный персонал!!!

Неоднократно приходилось и периодически приходиться обращаться в МФЦ, впечатления пока только самые хорошие, начиная от самого просторного помещения, где достаточно много кресел для ожидания своей очереди, стойка рецепшена где всегда можно задать свой вопрос, с которым собственно говоря и обратился в сервис "Мои документы", на городской телефон тоже всегда легко дозваниваюсь, девушки- операционистки всегда хорошо выполняют свои обязанности, есть онлайн сервис, онлайн запись, что очень удобно. В зале стоит кулер с водой. Отдельно хотел написать, в зале ожидания, есть уголок с большим телевизором для деток, где показывают мультфильмы, для семей, которые приходят с детками. Ну по крайней мере, я когда приходил, там всегда идут мультфильмы;)) Ну или может мне пока везёт, и попадаются операционистки, которые хорошо и качественно выполняют свою работу)) В любом случае, спасибо Вам, спасибо за сервис, спасибо что есть такая организация, которая постоянно расширяет спектр своих услуг, и работает над качеством сервиса!!