Волна, гостиница

Забронировал на определенную дату и время в приложении букинг,приехал в назначенный час-ночью,15 минут ходил по пустой гостинице,искал хоть какой-нибудь персонал.Администратор пояснила да мне что не мог забронировать на это время не шла на диалог,грубила, хамила.Договориться о разрешении ситуации с ней так и не удалось.Так как в праздничные дни все гостиницы были заняты, поиск и заселение в другую гостиницу посреди ночи стоило мне некоторых нервов.Гостинице за безчеловечность кадров ставлю твердую 2 (неудовлетворительно).Остался в очень разочарованых чувствах о гостинице.На официальном сайте нельзя написать отзыв не заселившись в гостиницу,по-этому все отзывы такие хорошие.

прекрасная гостиница.персонал любезный.в номерах чисто и уютно.находится в центре города в шаговой доступности от всех достопримечательностей.