Детский мир, ОАО, сеть магазинов

Магазин отличный! Большой выбор и вежливые сотрудники. Я человек приезжий и не везде есть такой ассортимент, мне продавец помог даже скидку сделать на обувь и вышло по отличной цене. Спасибо

Приехали в магазин с целью купить игрушку, заблаговременно найденную на сайте. На входе на встречу нам шёл продавец Ася. Мы обратились за помощью, она даже не посмотрев на нас, сказала подождите и прошла мимо разговаривать с кассиром. Обратились к другому продавцу, она позвала всё ту же Асю. Мы спросили где будет витрина с нужной нам игрушкой, она говорит: «У нас нет такой». Я говорю: «На сайте указано, что в наличии несколько штук в вашем магазине» Тогда она говорит: «Ну вот там посмотрите». Оказалось, что там стоит вся коллекция и не в одном экземпляре каждая разновидность. На вопрос как же Вы говорите что нет, она молча разворачивается и уходит! Вот тебе и сервис!!! Открой вот так бизнес, возьми подобного Асе сотрудника и можно сразу закрываться за нерентабельностью!

22.06.20 в нарушение п.1, п.3 ст. 426 ГК РФ мне отказали в обслуживании (продажи товара, выставленного в торговом зале), ссылаясь на отсутствие у меня маски. Мне предложили купить маску. На просьбу предоставить мне документ, которым руководствуются продавцы, мне отказали. Абсурдность происходящего подчёркивает и тот факт, что в торговом зале покупатели находятся без масок. И в нарушения всех санитарных норм покупателям навязывают надеть на лицо не предназначенный для этого кусок влажной салфетки, при этом подают его теми же руками, хоть и в перчатках, которыми до этого обращались с деньгами и прикасались к к различным предметам в торговом зале. По итогам подготовлена жалоба в Роспотребнадзор за нарушении в сфере торговли и защиты прав потребителей и в правоохранительные органы за нарушение ст. 14,4. КоАП РФ.

Цирк уехал, а клоуны остались. Заехав в магазин за кашей столкнулся с тем что кассир Атабекян отказалась мне продавать что то, так как я без маски. Ее не смутило что пол магазина без масок было. Сказала что ее снимают на камеру и заставят платить штраф. И тут же без чека мне продали маску, а дальше держа маску в руках я купил кашу. Если "Детский мир" так борется с пандемий короновируса, то не удивительно, что число больных только растет. 1. Охранница что стоит на входе не умеет маской пользоваться, так как у нее она прикрывает только подбородок и часть рта. 2. По всему магазину народ ходит без масок, трогает вещи, продукты и т.д. но кому какое дело. 3. Кассир, что так ревностно решила соблюсти какие то правила, была в одноразовой маске... Которую уже часа 4 не снимала, так что напротив рта она уже явно вся влажная была. 4. Продали мне маску за 25 рублей без чека. Ситуация когда товар купить без маски не могу, а маску могу, говорит только о том как дирекция данного магазина наживается на китайских масках. 5. Сколько не приезжал в магазин, ни разу не видел чтоб его как то обрабатывали чем то Если всерьёз воспринимать пандемию, то данную организацию Роспотребнадзор обязан был закрыть, как рассадник короновируса.

Самый отвратительный магазин в плане руководства! Никогда не бывает свободных тележек,т.к. они всегда заняты сотрудниками магазина. Обратившись к администрации с этим вопросом,в ответ услышала только хамское отношение и хихиканье!

Хотел достать машинку из упакоаки с целью проверки на исправность. Продавец и старший продавец решили что это возможно после покупки. Впервые вижу такой идиотизм.