R. Konstantin
Пару месяцев назад понадобилось реле контроля уровня жидкости. У них оно было, но закончилось и так как сроки поджимали, пришлось приобрести немного другое реле, которое, попытались использовать для своих целей, но не получилось. В итоге товар пришлось вернуть, проблем с возвратом не было, за что и накинул одну звезду. Заместо него приобрели поплавковый выключатель за 2200руб. Простейший механизм, красная цена которого рублей пятьсот, но уже устали разъезжать по магазинам и более дешёвый вариант искать не стали. На днях понадобилось почистить емкость в которой он был установлен и так как провод длинный, отсоединять я его не стал и он болтался у меня в пустой бочке. Пока я её перетаскивал, наклонял, понятно дело он у меня там об стенки ударялся, но от таких ударов максимум куриное яйцо бы разбилось. Однако после установки бочки обратно, оказалось что внутренний механизм поплавка неисправен. Чтобы полноценно пользоваться водоснабжением дома, не бегать постоянно включать воду вручную и не переживать, что в любой момент насосная станция может выйти из строя из-за сухого хода, хотел купить у них то реле, которое собирался взять изначально или новый поплавок, а за старый, потом, после проверки вернуть деньги. Отказали, сказали что деньги в любом случае не вернут, могут только заменить на новый либо отремонтированный, а это может занять до 40 дней. Психанул, благо забрал машину с ремонта, съездил купил почти такой же поплавковый выключатель, только за 500руб на рынке Лира. Нахваливали мне этот поплавок, а на деле оказался не крепче куриного яйца. Ладно бы это дешёвый китайский ширпотреб за 500р. был, было бы ещё понятно и не жалко, а тут ведь якобы фирма, 2200р.
Вывод такой: на интересы клиентов насрать, в случае проблем, занимают позицию, что по закону имеем право, хотя и на эту тему я бы поспорил. Как появиться время, оформлю претензию, потому что ни отремонтированный, ни новый, мне этот поплавок уже не нужен.
04.11.2021