Евгений Игнатов
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту контору для покупки мебели. В начале декабря 2019 года заказали с женой комод по индивидуальным размерам. Высотой 130 см на 6 ярусов. Верхний ярус должен был состоять из двух ящиков. Остальные пять - по одному. Итого 7 ящиков. Изготовление, сборка, доставка - 21 день.
Через две недели звонят: "Комод пришёл. Только есть проблема, он не совсем такой, как заказывали. Приезжайте, посмотрите. Если не устроит будем переделывать."
Приехали, посмотрели. При той же высоте в комоде было тупо семь ярусов - в каждом по ящику!!! Как передавался заказ на фабрику, я не знаю. Глубина ящиков мизерная, ничего в них не положишь.
Нас вариант не устроил. Контора клятвенно пообещала сделать нужный нам комод до Нового Года (оставалось дней 8).
Обещание содержали, комод сделали. Только при доставке в магазин фасад одного из ящиков был повреждён. Комод привезли домой, установили. После праздников я забрал у них новый, хорошо упакованный фасад. При попытке установить дома новый фасад я обнаружил, что закрепить его к ящику невозможно, т.к. нет необходимых отверстий для эксцентриковой стяжки. Привёз ящик с фасадом в магазин. Работник сразу побежал всё исправлять: взял фасад, произвёл все необходимые замеры, просверлил отверстия, прикрутил фасад. Дома я попытался установить ящик.
Но БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! После "исправления" ящик перестал быть прямоугольным!!! Размер между боковыми стенками: 316 мм сзади и 324 мм у фасада!!! "Мастер" ПРОМАХНУЛСЯ на 8 мм!!! Теперь ящик не закрывается. Отправил "мастерам" фото, видео - изъявили желание приехать, всё исправить. Как бы ещё чего-нибудь не натворили.
А вообще, магазин чистый, аккуратный. Работники приветливые, улыбаются... За это и получают свою одну звезду в отзыве.
Только безалаберность обработки заказа, неаккуратность доставки мебели в магазин и рукожопость при сборке отбивает всякое желание вновь обратиться в этот магазин.
P. S. Приехали на дом, исправили свой "косяк". Но впечатление испорчено безвозвратно.
12.01.2020