М.Видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Купили телефон, через 20 дней перестал работать разговорный динамик. Отдали телефон менеждеру, который вместе с нами подтвердил эту неисправность. В итоге телефон отправили на проверку качества в сервисный центр. По возвращении оттуда в акте проверки указали, что телефон полностью исправен. Получается, что нас обманывают! Они втихую починили телефон и вернули обратно. И ничего сделать уже нельзя. Пишите сразу заявление на гарантийный ремонт, а не на проверку качества!

На весь магазин один сотрудник, который не шибко и хочет работать. Куча других сотрудников, для которых помочь выбрать и выдать товар на продажу не входит в рабочую компетенцию. Полчаса ждал когда ко мне подойдёт или освободится хоть кто-то, в итоге ушёл без покупки и настроения.