Михаил Гагакин
Купили в этой конторе стеклофрамуги на сто тысяч руб. для летней веранды. Сам Зинченко Вадим владелец все так обстоятельно объяснил, что и как, в общем уговорил и сказал - гарантия на год. Через месяц поломалась фурнитура. Нам сказали, что по гарантии не получится, мол мы сами ее сломали. Спорить не стали, так как новая фурнитура стоила не дорого по сравнению с общей суммой. Не придали этому факту значения. По осени заказали у них автоматику для ворот. Поставили ее они не очень ровно, наперекосяк, сказали что у нас ворота кривые. Ну в глаза, как говорится, не бросалось, согласились и с этим. Через три месяца ворота стали закрываться не корректно ( встречаются обе половинки друг с другом и ворота клинит ). Позвонили им, они даже не приезжая, и не посмотрев на все это безобразие, сразу заявили, что мы и в этом виноваты, так как не правильно пользовались, я так думаю - не правильно кнопки нажимал ( открыть и закрыть). А тут пошли дожди и все наша конструкция на веранде стала снизу протекать, как выяснилось эта контора даже не удосужилась в месте стыка их запенить для предотвращения протечек. Пригласили хороших мастеров и они все стыки между полом и фрамугами обработали специальной мастикой корабельной, сказали, что пена быстро разрушится в этих условиях. Отсюда вывод - «окна большой страны» полный отстой, в смысле сами то окна и автоматика для ворот может и ничего, а вот мастера установщики « супер » в своем деле. Но скорее всего сам владелец хорошо экономит на этих горе мастерах и прекрасно знает, что его продукция долго не прослужит, как в нашем случае, и знает наперед все отговорки и уловки по поводу неправильного использования и не гарантийных случаях. Видимо опыт есть, потом посмотрели в инете, что он был ответчиком в суде по подобному делу и проиграл ( Решение Ставропольского арбитражного суда от 08.02.2016 г. дело № А63-5718/2015).
21.12.2019
