Газпромбанк, АО

Непрофессиональные сотрудники, в помещении грязно и некрасиво

Обслуживание отвратительное, взгляд надменный, ни подойти ни спросить, вечно не довольные специалисты. Пока сидишь в очереди невольно слушаешь их разговоры, кто куда пойдет, кто что делал вечером, при этом они еще и обслуживают клиента во время своих разговоров, колхоз в общем.

Приехал взять справку о состоянии счета из 6 окон работали 2 сотрудника с видом королевы третья не принимала клиентов разговаривала все время по телефону . Дождавшись очереди заказал справку и тут выяснилось что справка будет минут через 15 в итоге ещё час провели просто ожидая чего-то от сотрудника которая выходила куда-то и с недовольным видом сообщила что справка может быть готова в течении недели. Плюс уже на волне недовольства заметил жуткое состояние офиса все старое , беспорядок на столах и полках завалено все кипами бумаг .ощущение от посещения остались негативные .ощущение, что банк вымирает и не заботится о своем имедже. В итоге закрыл счёт в банке не хочу больше пользоваться услугами этого заведения. А жаль помню время когда с удовольствием приезжал в этот банк 22 года являюсь (являлся) его клиентом.