Снежинка, кафе

Отвратительный сервис. Посетили данное заведение 20.04.2022 г. Заказали пончики молочный коктейль и кофе. Номер заказа 489. В итоге наблюдали как отдавали заказы 490, 496, 498. Неоднократные обращения к персоналу раздачи и сотрудникам кассы остались без результата. Безразличное отношение к клиентам. Неорганизованность работы. При обращении на кассу для возврата денежных средств получен отказ, якобы в течении 15 минут деньги не возвращают, когда прошло уже 18 минут с момента заказа. Хамское отношение со стороны персонала и администратора Натальи, которая начала объяснять что Кафе работает не для нас. Хамское отношение и отсутсвие культуры на лицо. Работа Кафе и организация сервиса на низком уровне. Прошу произвести разъяснительные беседы с персоналом, а также произвести взыскания с персонала, для исключения в будущем подобного отношения к людям. Данное заведение не рекомендую, чтобы не тратить нервы и не травмировать психику.

В последнее время что-то у них не получается делать вкусные пончики

Будете в Кисловодске, обязательно посетите!

Были в будний день, людей много, шумная музыка, еда не очень

Самое главное место у туристов в центре города. Всегда битком. Тоже решили зайти. Взяли фри, а так же два сета пончиков. На один раз хватило, в фаст-фуде мало пользы. Пончики вкусные, но представьте, сколько там жира и холестерина с сахаром. Не доя худеющих. Я скушала три пончика)))

Отличное место. Цены более чем демократичны. Работают оперативно. Все вкусно.

Были в городе проездом. Решили пообедать в этом заведении. Цены небольшие. Заказ отдали практически в тот же миг, но все было горячее. Ну ооооочень жирные пончики. Прикола не понял, ну, может, кому-то такое и нравится. Обстановка более менее соответствует уровню заведения. Музыка играет слишком громко, общаться приходится с трудом. Обслуживание на кассе среднее. Хоть бы кто улыбался.

Отзыв о кафе Метелица, который на втором этаже. У них нет вайфая!!!! 21 век, у них нет вайфая для посетителей, я в шоке!!! Еда неплохая, цены считаю завышенными. Обстановка приятная, но отсутствие вайфая перебило все мое впечатление

Самые вкусные пончики с детства

Местные посоветовали тут отведать пончиков со сгущёнкой. Попробовали, не впечатлились. Пончики как пончики. Сгущенку экономят. Кофе Г. кстати