Суперкасса.ру, касса по продаже авиабилетов и железнодорожных билетов

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Без ведома клиентов аннулировала билеты, оформила другие ! Не тот говорит тариф выбрала Говорит приезжайте забирайте , на то, что почему я должна приехать , вы ошиблись , вы и приезжайте -грубила . Очень грубая девочка , пусть почитает про клиентоориентированность ! Это жесть ….

Настоятельно рекомендую пострадавшим от суперкассы обратиться в ваш банк за чарджбеком, если ваш вопрос касается возврата оплаты за билет. У меня аналогичная ситуация, оформила вынужденный возврат, но уже семь дней нет даже реакции на мою заявку. По телефону не дозвониться, ужас какой-то. Суперкасса за каждую стадию расследования платит комиссию платежной системе около 15 евро, а если не докажет свою правоту перед банком и арбитром - то и все 500. Будте осторожны, за чарджбеком можно обратиться только в течении 120 дней с момента оплаты (но это не точно). Чарджбек - это 100% гарантия возврата, но выяснять почему суперкасса молчит и не возвращает средства уже будет ваш банк с банком-эквайреом суперкассы. Гораздо приятнее звучит, согласитесь?