Архэнергосбыт, ПАО

Коньчиные упыри

Сервис никакой. По телефонам не дозвониться, по другим отделениям информацией не владеют. Сотрудники хамят. В Новодвинском отделении уже несколько месяцев не работают телефоны!

Очень вежливые и компетентные сотрудники, вопрос решили буквально за 10 минут

Вежливые специалисты, вопрос решился очень быстро, в очереди минут 15 не более.

Эти б***и без предупреждения направили указание Асэп отключить целое домохозяйство. Зимой. При том, что платим по счетам исправно. Разморозили мне септик и всю систему водоснабжения. Будьте здоровы.

Очень плохая организация труда!!!! Нет контроля за исполнением обязанностей. В частности, у меня претензии к работе бухгалтерии и службы отправки корреспонденции. Ситуация такова: очень нужны были справки о доходах работника для получения субсидии и детских пособий. Заявление на предоставление справки отправлены в конце октября. В итог справка не пришла во время и соц.защита отказала в получении пособий. В ноябре опять писала заявление на получение этих же самых справок. Итог: на электронную почту справки пришли, но в обязательном порядке нужны оригиналы. Срок для предоставления справок на получение всех пособий заканчивается 9 декабря. Сегодня уже 5 декабря, а справки как не было так и нет.Постоянно звоню в бухгалтерию и в службу отправки. Но сложилось такое впечатление, что работники этих подразделений не понимают, что от них требуется. А требуется одно: исполнять свои должностные обязанности в полном объеме и во время. Вот уже 2 месяца многодетная семья не может получить причитающиеся по закону выплаты на детей. Если и в декабре не получим справки во время, оставляем за собой право обратится в суд с иском о компенсации всех понесенных потерь и возмещении морального вреда!!!! НАКИПЕЛО!!!!