Ветеринарный центр, ООО

Отвратительное отношение врача Фирсова Мария Сергеевна, высокомерное общение на приёме и далее по телефону вообще отказалась нас лечить!!!!!! Только из за того что я в корректной форме возразила о дозе препарата которую она нам прописала и сказала что в инструкции такая дозировка нашей собаке не назначается, в ответ я услышала сарказм, насмешки и отказ в нашем лечении. Это вверх ценизма и неуважения! Ни кому не рекомендую этого врача!!!! Вообще не понимаю куда смотрит руководство клиники нанимая таких сотрудников!

Ужасная отношение девушки администрации, вы разговариваете с незнакомыми людьми, а не со своими друзьями, грубиянка.

Сама ужасная ветеринария в городе,с высокомерными и надменными сотрудниками,которые не компетентные в любом вопрос. Если хотите убить своего питомца,то вам сюда.

Нашёл на улице сбитого машиной котёнка,приехал в клинику,девушки привели в чувство бедолагу,огромное спасибо вам за вашу работу!жаль что очередь долго ждали а так всё хорошо.

Лечили кошку) напичкали всякими припаратами... Толку 0))

Проводили кастрацию кота здесь - нормально Отношение админа такое себе Второй раз сдаем анализы и в течение дня не могу получить ответы Особенно если сдаешь анализ утром, а в 7 вечера говорят, что он не готов. За 1 этап клиники (администраторы) одна звезда

Удобная клиника, всегда внутри много народу, администратор нейтральная, не особо приветливая. Второй год вакцинирую котов здесь, ветеринар хороший, но не могу оценить профессионализм.

Хороший врач Димитриева

Очень хорошая клиника. Вежливое обращение, хороший администратор. Наша кошечка спустя четыре года наконец-то забеременела. Родить сама не могла два дня, ей было очень тяжело. Срочно повезли в клинику, врачи осмотрели и приступили к действиями. Мы очень переживали, что она умрет. Организм слабый, недавно пережила дорогу почти 600 километров! (на машине ездила впервые, но нужно было срочно ее перевозить) Когда пришли забирать кошку, администратор спросила «а что, котят вы забирать не будете?. «Котят?» — в шоке спросили мы, да, для нас это было настоящее событие. Всех котят спасли

Очень благодарна всему персоналу клиники: администратору, медицинской сестре и врачу Фирсовой Марии Сергеевне! На приеме были уже с тремя питомцами : кастрация, плановые прививки, осмотры. Всегда все на высшем уровне, питомцы здоровы и счастливы :) цены приемлимые. больше всего благодарна за добрейшее отношение, понимание и отзывчивость! Теперь только в Вам!

Были на приеме и к моему сожалению попали к Фирсовой м., полное отсутствие профессиональной этики, хамское отношение. Приём закончился, даже не успев начаться, она просто вышла из кабинета со словами: « Я вашему питомцу оказывать помощь не буду, мне директор разрешил». Пришлось отрезвить и приземлить ветеринара.. спустя 30 мин вернулась к питомцу. После была составлена претензия на имя директора и оставлен отзыв в книгу жалоб, вы не поверите, ответа не было

Хотите угробить свое животное добро пожаловать в данную клинику. Администратор вообще не понимает что происходит , очередь огромная и по записям и без. Анализ у кота оказался совсем неверным, благо во время обратились в другую клинику.

Огромное спасибо лечащему врачу клиники Фирсовой Марии Сергеевне, а также девушкам-администраторам за оказанную высококвалифицированную помощь нашему котику, за поддержку и сочувствие в это трудное для нас время. В день первого приёма был поставлен точный диагноз и намечен план лечения. Мы прошли уколы, капельницы, таблетки и операции. И всё это, поверьте, было не зря. Персонал клиники вытащил нашего кота "с того света". Он вернулся к полноценной жизни и сейчас чувствует себя лучше всех. Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Уже 3-го кота тут лечу и всегда наблюдаемся только тут. Врачи Екатерина Димитриева и Владимир Сытенок профессионалы своего дела. Екатерина очень чуткая, всегда подскажет по телефону или вживую если прийти, знает своё дело на все 100%. Никогда не будет браться за непосильную работу. К слову, именно так я и узнала о Владимире (ездим к нему на Ровио). Котик с эпилепсией. А Владимир профессионал в таких вопросах. Только он подсказал достойное лечение (ходили единожды в другую клинику, там хорошие врачи, но, к сожалению, помочь по полной не смогли), коту стало в разы лучше. Спасибо!!!

Были сегодня в этой клинике , попросил намордник для собаки , не смогли сразу подобрать было сказано меряйте , взял намордник он не подошёл , отказались возвращать .

История о том, как эта вет клиника угробила наших двоих доберманов!! За две недели до смерти Изи стала плохо кушать, в ноябре мы обратились в ветеринарную клинику по адресу Лососинскиое шоссе, 26, т/ц Столица, сдали анализы-подозрение на панкреатит, ей было назначено лечение, капали капельницы, делали уколы, пили таблетки. Лучше ей не становилось, Изи 3ое последних суток вообще не спала,у нее увеличилась одышка, потребовалось сделать рентген с контрастом, 2 дня подряд делали рентген, врачи увидели непроходимость и сказали, что внутри скорее всего инородка, сказали, что собаку нужно срочно разрезать, т.к у неё начало падать давление. Разрезав собаку, увидели, что поджелудочная была увеличена в 10 раз, никакой инородки там не было, только после этой "операции" у собаки начался оттёк легких, отказали почки. Врачи предложили нам усыпить собаку!!! Мы отказались, довезли до дома и она умерла... 3 января 2020г. привезли второго Добермана с такими же симптомами по адресу ул. Ровио, д. 3, опять взяли кучу анализов, узи... Подозрение на панкреатит. Прописали лечение, капельницы, все бессильно. Собака так же умерла в муках, как и первая. Оказалось, что у обоих собак был крысиный яд в организме!!! И всего лишь нужно было вколоть антидот (витамин К1), который стоит всего лишь 300-400 рублей,промыть желудок, сделать клизму. Эта клиника только деньги дерёт, им все равно на животных! Хочу отметить, что анализы стоят от 6000-10000 рублей. У нас ответы анализов были готовы только через 10 дней, когда собака уже умерла!!! Если вам дорога жизнь вашего питомца, то никогда не обращайтесь в этот Ветеринарный центр для животных!!!

разочарована в ветеринарном центре,долго лечились и безрезультатно. Пришли сделать рентген, молодой человек попросил помочь ассистента и нам отказали в услуге, если придёт беременная женщина, то питомцу не помогут? Ведь рентген в таких случаях запрещён.

Невозможно дозвониться. Не один номер, указанный не отвечает. Почему?

Ветеринарный центр на Варкауса. Приехали на приём с крупной собакой. Подъездные пути отличные, нет толкотни. Парковка прям у клиники ( не обочина, а именно парковка). Персонал понравился, животных не боятся. Отношение хорошее. В клиники можно купить все медикаменты, а это очень удобно. Из минусов: в коридоре ожидания приема очень тесно ( при загруженности ), нет второго входа, скользкие ступеньки. Плюсов, конечно больше.

Шокирована качеством обслуживания. Пришла по направлению на узи с собакой, направление выписал доктор этой же клиники, Сытенок Владимир, у которого была на приеме предыдущим днем, в этом же пункте (наб. Варкауса,10) Фирсова Мария вела прием, вышла и сказала, что узи делать не будет, т.к. эту процедуру делает только своим клиентам. Этот ДОХТУР, иначе не могу назвать, не имеет не малейшего представления о нормах общения с посетителями. Не взяла во внимание, что человек пенсионного возраста носит собаку весом 8 кг с полным мочевым пузырем.Может это ее личная клиника, где она сама решает, кого хочу -того принимаю.....Где же отзывчивость, рекламируемая клиникой? К этой грубиянке не пойдет не один мой знакомый и знакомые моих знакомых....Одной звезды для Фирсовой много!

Зона ожидания так себе, но нам попался очень хороший врач(Стенок В.А).У нас сначала был сложный двойной перелом, а потом подхватили энтерит, но выходили, сейчас все ок.

Небольшая уютная клиника с хорошими специалистами. Можно здесь же купить лекарства. Приносила простывшего котенка, врач осмотрела очень оперативно, не пришлось даже ждать очереди. Сразу здесь же купили лекарства. По наблюдениям, в аптеке при клинике можно купить некоторые товары дешевле. чем в других местах.