Твоя Типография, полиграфическая компания

Очень нравиться, всегда все заказываю именно тут. Советую

Просто игнорируют заказ. Обходите стороной. Сервис на уровне "нам всё равно".

Работаем с Твоей Типографией регулярно, но каждый раз одно и то же: услуги по доставки заказа нет, а получить заказ - это целое испытание. Сначала нужно найти заказ, затем отыскать или сделать документы, что в среднем занимает минут 30. Т.о. каждый раз приходится тратить достаточно много времени на элементарный процесс получения заказа. К качеству печатной продукции вопросов нет: всегда стабильно высокое. Рекомендую к хорошему качеству вашей продукции добавить немного усилий по организации процесса выдачи, тогда получится отличный результат.

Недовольна данной организацией, так как совсем не думают о своих клиентах! Я приехала за заказом, который был готов, но сотрудник не смог его найти(супер

Не понравилось обслуживание. Долго, не удобно. Обратите внимание на общение с клиентами.

Самое конченное обслуживание. Хочется верить, что в Петрозаводске откроется нормальная типография, где на работу принимают не кого попало. Менеджеры не способны принять нормально заказ, если я клиент меня вообще волновать не должно в каком формате и че вы там печатаете, если я звоню и спрашиваю, что надо сделать — изучите все вводные данные и задайте необходимые вопросы. По итогу менеджерам вообще насрать, работать никто не хочет, легче сказать что-то вроде «в векторе пришлите» чем обозначить формат который ВЫ сможете там у себя обработать. Про местоположения офиса в помойке какой-то я вообще молчу.

Молодцы ребята, за ночь отпечатали, спасли. Спасибо!

Меня лично радует данная организация. Если что надо, то главное, чтобы были деньги) Всё законно))) Цены адекватные.

Дизайнер Арина умничка. Приветливая, талантливая, воспитанная. Качественно, быстро и в срок. Постоянно обращаюсь. Приятные цены

Заказали 500шт визиток за 3200₽ Согласовали плотную бумагу, а получили самую тонкую и доказывают свою правоту. Спасибо, всего доброго!

Мало того, что офис фиг найдёшь в этом помойно-офисном муравейнике, находящейся фиг знает где, так ещё "офис закрыт:" напишите нам на почту". Ребята, вы такого никогда не делали (узконаправленное оборудование для археологических экспедиций), вы не знаете, как оно должно выглядеть, из каких материалов выполнено и какие требования к нему предъявляются - как я вам на словах через электронную почту объясню? Макеты готовые скинуть? Так я тогда сам и напечатаю в любой мастерской, но которая находится значительно удобнее. Оценка - тысячи дизлайков. Клиентоориентированность стремительно летит в отрицательные значения. А та одна звезда - только потому, что без неё отзыв не отправляется.

Заказывал разработку логотипа, печати, а также разработку визиток. Сделали все хорошо, по срокам и качеству претензий не было.

верно написано в предыдущих отзывах - клиентоориентированность полный ноль. Пока сам десять раз не напишешь, не спросишь, готов ли заказ - не узнаешь. С менеджерами общаться - себя не уважать. Они абсолютно не заинтересованы в том, чтобы клиент был доволен заказом. На почту написали, что можно придти за заказом к клетке и позвонить. Я так и сделал. Пришел, позвонил и мне сказали, что заказ не готов. Скидку по карте СТЭК не делают, хоря в заказе указывал.

Ужасное обслуживание! Не заинтересованы в продажах и принятии заказа, разговаривали сквозь зубы, даже не отреагировали на приход, как сидели так и сидели занимаясь посторонними делами. В кабинете в целом находилось около 4х человек персонала ,и от каждого полный игнор. Один из заказов ранее был вообще потерян. Не советую к ним обращаться.

Отличная типография! Быстро и качественно! Индивидуальный подход

Заказывала печать на холсте 80*70 см с натяжкой на раму, сделали быстро и качественно! Оплата по получении, стоимость адекватная. Я очень довольна работой! Уютный офис и вежливые сотрудники.

К сожалению оставляю негативный отзыв. По стоимости печати, изготовлению напольных наклеек- оказались цены ниже, чем у конкурентов. Но, видимо, и качество предоставляемых услуг соответствующее? Приехал за наклейками- не обрезали по краям. Оставили на доработку. Спасибо привезли через несколько дней, но после пары звонков. Заказали и оплатили изготовление навигации (ценник очень демократичный). Приехал получать, но вместо заказанных размеров ошиблись аж на 30 мм по стороне. Ждём ещё пару недель. Звоним, в ответ - этим занимается другой менеджер, она на больничном, мы уточним, вам перезвоним и т.п. Тишина неделю. Снова звоним, снова другой менеджер или дизайнер уточним, позвоним. Тишина. Товар оплачен месяц назад! Товар не получен... Я понимаю, что больничный, но почему другие сотрудники не в силах хотя бы предоставить информацию по срокам и статусе заказа??? Ведь два раза уже приезжал и звонил раз 5. Отзыв направлен не на дискредитацию компании, а на то, что бы руководство и сотрудники сделали соответствующие выводы. Когда получу заказ, больше обращаться не будем, а по началу желание было.

Отличная типография, особенно радует что работает в воскресенье. Отсылаешь по почте и к нужному времени распечатывают. Лично меня всё устраивает, претензий нет.

Эти кретины не работают в воскресенье, хотя у них даже на вывеске написано, что в воскресенье до шести

Товарищи, работа ваших сотрудников - полный кошмар! Пришли 11.06.2019 с женой к вам за помощью, так как раньше уже пользовались вашими услугами - в ответ нас, мягко выражаясь, послали куда подальше. Полностью согласен с предыдущими негативными отзывами - гоните таких горе-сотрудников! Сидят втроём - двое просто нас игнорят, третий вместо помощи с видом и тоном короля посылает нас решать вопрос самостоятельно.

Оперативно и качественно

Прям очень нравится работа типографии на Правде! Начала печатать в ней недавно, пока никаких претензий нету. Общаюсь по поводу заказов с менеджером Олегом. Вежливый, всегда ответит на все вопросы, всегда сообщает, когда готов заказ.

БАРДАК!!! Пришел делать заказ с образцом печати и файлом. Нужно было согласовать качество бумаги (глянец) и возможность обратной клейкой стороны. По итогу со словами: "пришлите нам на почту, что именно хотите, вот Вам визиточка, до свидания" По увольнял бы всех на месте руководства! Больше не приду!

По заказам ребята не запариваются вообще - полторы недели ожидания и звонков с одним ответом «Какой заказ?». Понятно, что Новый год и у всех завал... Так ещё и вещи клиентов теряют! Просто найти не могут и всё, смиритесь.

Печатная продукция хорошего качества. Но работаета с клиентами оставляет желать лучшего. Перед тем, как забрать заказ нужно несколько раз позвонить и уточнить, все ли готово. Когда приходишь забирать заказ, его снкчала очень долго ищут, а потом говорят "подождите, сейчас напечатаем", в итоге - ждешь пол часа, пока тебе напечатают 2 фотграфии 10*15.

Отвратительное общение по телефону и мейлу. Объяснить клиенту что и как сделать - зачем? Кинем в него парочку терминов и формально пошлем куда подальше. Есть достойные типографии в городе. А эта - стандартный классик с расеянским обслуживанием.

Быстрая и качественная работа, вежливые и приветливые сотрудники, хорошие цены