Иван Швачко
Записался к лор врачу. Пришел за 25 минут до начала приема(на который я уже был записан), необходимо было лишь оплатить процедуру до посещения кабинета врача. Очередь была на весь коридор. Люди в очереди обьяснили, что требуется взять номерок и ждать своей очереди, независимо что вам нужно, оплатить, взять карточку или просто поставить печать. Ок, взял номерок, прождал до своей очереди минут 40. Подхожу в регистратору, с меня требуют деньги за консультацию и говорят, что эндоскопию могут и не сделать, по причине отсутствия эндоскопа у врача, но консультацию мне в любом случае требуется оплатить, это единственный вариант, т.е. к примеру зайти к врачу и узнать о наличии эндоскопа - нельзя. Не нравится? - дверь в конце коридора! Ок, оплатил, поднялся к кабинету к врачу, дождался своей очереди. Эндоскоп был, мне сделади нужную процедуру, ок. Теперь требуется оплатить саму процедуру. Снова идем вниз, берем номерок и ждем.
Время потраченное с 14.00 по 16.35 из них, оформление и оплаты по карте - 9 минут, консультация, 6 - минут, эндоскопия - 5 минут, остальное ожидание.
Итого: 2,5 часа времени потраченного времени, навязывание услуг и абсурд...
Платные услуги??? Мне кажется, за такие цены, люди вообще ждать не должны.
Конечно, за здоровьем следить надо, но есть и другие платные клиники, которые дорожат своими клиентами, не забывайте об этом! И только наш совместный спросс на их услуги может что то изменить в лучшую сторону для нас. Для этого отзывы и нужны. Будьте здоровы!
09.02.2021