Стелла, туристическая компания

Покупали у "Стеллы" активный тур по Карелии (велосипеды+байдарки+мотолодки). Т.к. живём мы далеко от Петрозаводска, общение с менеджерами от выбора тура и до окончательной его оплаты происходило через сайт и эл.почту. Сайт очень удобный, есть необходимые фильтры, представлено очень много подробной информации по турам с фотографиями и иногда даже с видео. Т.о. бОльшая часть вопросов по туру (по стоимости, по маршруту, по набору вещей) после прочтения сайта отпадает. Менеджер Анна откликалась на эл.письма очень оперативно. На все вопросы, которые у нас оставались, отвечала подробно и доброжелательно. Официально оформляются все необходимые документы - договор, счета, по желанию - договор страхования. Договор по туру составлен очень подробно, включены приложения с описанием маршрута, рекомендации по набору вещей, инструкции по технике безопасности на маршруте. Оплата - нал / безнал - по выбору туриста. Во время тура также все предусмотрено для максимальной безопасности и удобства туристов: на каждые 5 туристов выделяется опытный инструктор, маршрут заявлен в МЧС, в зависимости от погоды и уровня подготовки туристов маршрут корректируется. К состоянию техники и снаряжения нареканий тоже нет. В общем, "Стелла" - туристическая компания, с которой очень комфортно отдыхать.