СЭТ, магазин антенного оборудования

Соседка бабуля попросила посмотреть почему у нее пропали все каналы. Сначала не понял в чем дело и позвонил в компанию. На сайте 2 номера телефона, позвонил на первый, никто не отвечает, позвонил на второй, никто не отвечает. Ладно, начал разбираться сам методом тыка. Перезванивают с компании, девушка представляется, я начинаю объяснять проблему, тут же она меня перебивает и начинает с кем-то говорить, говорит так минуту, говорит мне что перезвонит и сбрасывает. Прошло уже 30 минут звонка до сих пор нет. Считаю это отвратительное поведение со стороны сотрудников. Разобрался сам методом тыка. Программное обеспечение отвратительное у данного провайдера, абсолютно не удобное, что бы настроить приставку, нужно решить ребус, сделать обряд и то не факт что вы что то поймете. Ах, да. Каждый раз когда переключаешься на другой канал, вылазит реклама триколор на 2-5 секунд, каждый раз, только потом начинает показывать сам канал. Ужасно.