King`s Party, студия праздничного дизайна

Заказали шары на доставку с обработкой (за что соответственно доплатили), на утро все шары кроме фольгированных были посередине комнаты, а к вечеру упали... Совсем...

Ужасное обслуживание! Это кинг антипати! Пришли с хорошим праздничным настроением, а ушли с сожалением, что было мало времени и пришлось стать клиентами этого филиала. Персонал не приветливый, ни здравствуйте ни до свидания, работать совсем не хотят, я думал нам дадут шары и скажут их самим надувать, если бы не были ограниченны во времени ушли бы молча. Такое ощущение, что тебе делают великое одолжение продавая товар. Надо было сразу тут отзывы почитать.

Супер классный магазин, где есть и цветы и шары, ещё и подарок упаковали мне красиво. Девочки очень милые работают и помогают с выбором. Спасибо за ваше настроение и подход к делу !

Очень люблю этот магазин, часто пользуюсь доставкой цветов и упаковкой подарков, персонал относится ответственно и учитывают все пожелания, проблем никогда не возникало, девочки продавцы всегда приветливые, очень располагают к себе и делать заказ - одно удовольствие . Цены адекватные, товар качественный, цветы свежие и долго радуют глаз . Спасибо за работу и дальнейшего процветания

Долго искала хороший магазин с шариками и цветами. Наткнулась на Кings Party и не пожалела ни разу! Огромный ассортимент шаров, на любой вкус и достаточно долго стоят. Заказывала сет из 7 шарови небольшой букетик, шары простояли почти месяц. Букет хоть и не большой брала, но композиция и сочетания цветов прекрасные. Спасибо большое девушкам, дочь осталась очень довольна!!!!!

Ужасное обслуживание! За 7 минут ожидания продавца у кассы, НИКТО не подошёл Все просто надували шары А здравствуйте, вы здесь никогда не услышите.

Заказывала доставку цветов на день рождения маме, пришла в магазин, мне сказали, что лучше заполнить заявку на сайте, так быстрее и удобнее ИМ. Ок, начала заполнять. Далее девушка за кассой попросила подойти расплатиться, так как нужно было закрывать кассу. Мне сказали, если нажать на кнопку оплатить, появится сумма, на что я ответила, что я ещё не до конца заполнила информацию. после нажатия кнопки оплаты я не смогла вернуться и заполнить форму до конца. Я точно помню, что не указала номер офиса на доставку. Хотела сказать в устной форме, но вторая девушка что-то крикнула из подсобки, я отвлеклась и забыла про это. На следующее утро я позвонила в 9:15( доставка была на 9;30), чтобы объяснить курьеру куда ехать, на что он мне ответил, что уже позвонил получателю и узнал все! Зачееееем? Почему эта информация уточняется у получателя? Неужели нельзя позвонить заказчику,? Цветы - это ведь обычно сюрприз, приятнее получать его не зная об этом!!! Мне сказали, нужно было написать в комментариях, что я хочу, и что я не хочу они делали. Серьезно? Не увидела на сайте вообще никаких правил доставки и оформления заказа. Попросила не опаздывать, раз уж сюрприз испорчен. Заверили, что курьер уже выезжает. В итоге цветы привезли в 10:30!!! Курьер все равно перепутал офисы, Я перезвонила в магазин, на что мне сказали, что это нормально, звонить получателю и уточнять на месте он или нет. Как я должна была узнать об этом? Первый раз заказываю. Во время нашего разговора в магазине очень громко звонил второй телефон, девушка сказала, что ей очень нужно ответить и я должна подождать. Что за приоритеты такие? Один клиент важнее другого? Не буду пересказывать весь диалог, но я спросила как мы урегулируем конфликт, на что мне сказали- вы не сделали 10% своей работы, причём тут я? Я свою работу сделала, а вы нет, какие претензии ко мне? - на что я спросила с кем тогда можно поговорить, мне ответили. - не знаю. Класс! Занавес! Даже не извинилась, но меня не забыла обвинить.

В целом всё хорошо,но вот светловолосая девушка вечно не в настроении.. Создаётся ощущение, что её всё и все раздражают.Даже неудобно что-либо спрашивать, тк отвлекаю ваше высочество от важных дел.. Провести бы беседу с подобного рода персоналом. Не нравится-иди домой ногтями любоваться.