Текстиль-Уют, сеть оптово-розничных магазинов

Отвратительный магазин, отвратительная работа менеджеров!Интернет-магазин создан только номинально, по факту заказы никто не принимает и не обрабатывает. Прождала двое суток в итоге только после сотни звонков добилась чтоб приняли и прислали заказ, а выяснилось что заказ приняли сейчас и отправили, только часть уже продана и остаток отправлен не туда, где я планировала получать заказ!Зря потраченное время, испорченное настроение и отсутствие подарка перед новым годом!Отличная работа, всего вам "ХОРОШЕГО"!

Очень качественный товар, грамотные продавцы! Понравился большой ассортимент постельного белья, приду обязательно ещё!

Приобретала несколько раз товары предварительно заказав их через сайт, все было быстро и качественно. Зал с товарами не большой,но со всем ассортиментом можно ознакомиться предварительно через каталог сайта. Персонал вежливый, охотно отвечают на вопросы и знакомят с новинками.

Менеджеры в торговом зале не знают о таком понятии как деловой этикет, перекрикивают друг друга, на неудобные для них вопросы в ответ хамят. Отношение к клиенту с позиции кредитора, в таких вопросах как география поставок и возможность предоставления скидок-не компетентны. В прайсах нет описательных характеристик товара, нет возможности сравнить с другими предложениями на рынке. Отдельного внимания заслуживает руководитель и похоже собственник этой компании Югова Надежда Николаевна. На предложение о встрече и обсуждении возможного дальнейшего сотрудничества, на отрез отказала нахамив в трубку и перенаправив с этим вопросом к ТОВАРОВЕДУ. Абсолютно не адекватный подход к ведению бизнеса. Не рекомендую сотрудничать с этой фирмой-общественной организацией, в которой на первом месте комфорт сотрудников, а не удовлетворение потребностей клиента.