aleshinasy
Внимание! Меня обманула компания ООО "Торговый дом ПСТМ" (г. Пермь), а именно выставили счет, договор (9 декабря 2019 года), я оплатила стоимость товара по договору (11 декабря 2019 г.), а товар так и не получила. Товар - радиаторы. Срок доставки - не более 6 недель, то есть максимум 1 февраля 2020 г. До пятницы 28 февраля при обращении в компанию приходили ответы - скоро отправим, завод задержал отгрузку или с вами свяжется транспортная компания. В пятницу 28 февраля, когда я попросила написать номер транспортной накладной, чтобы отслеживать груз в пути - связь оборвалась. С пятницы 28 февраля я не могу дозвониться или получить хоть какой-то ответ от этой компании - на электронную почту ответов нет, телефон снимает девушка, кладет трубку рядом и ждет пока я положу трубку. Ни объяснений, ничего.
При этом компания ООО "Торговый дом ПСТМ", Пермь - имеет хороший сайт (3 сайта) с мгновенным подтверждением того, что Ваше обращение получено. Быстро выставляют счет, отвечают на звонки!!! НО это происходит до момента, когда срок по отгрузке еще не вышел. Когда срок отгрузки вышел - все, конец связи. Перестают отвечать на электронную почту. При звонке включается АТС, берет трубку девушка и просто кладет трубку ожидая пока Вы сбросите звонок. Я потеряла 54632 руб. Заказала радиаторы - 5 штук. Скрин с контактами этой компании прилагаю. Хочу предупредить других граждан, чтобы не отправляли предоплату в эту компанию.
Дополнение: сегодня (2 марта), после публикации отзыва на flamp прислали письмо на электронную почту, что груз задержался в пути из-за погодных условий, а транспортной накладной все также не имеют.
02.03.2020
