BAZA59, интернет-магазин строительных материалов

Делали ремонт на даче, заказывали в этой компании всего понемногу, линолеум, фанеру, гкл, всякую мелочевку и т.п., привезли на следующий день после заявки. Даже в офис ехать не пришлось, все оформили на сайте, оплата по факту доставки. Все норм.

Очень плохо работают с юридическими лицами, на письма не отвечают, периодически кормят завтраками. Какие-то перманентные проблемы с учетом платежей, не могут в течение недели! сверить проведенные платежи... Впервые сталкиваюсь с таким низким качеством интернет-магазина. При это в работе с физическими лицами - все очень четко и оперативно, только положительный опыт. 2База59: Пожалуйста, проанализируйте, найдите узкие места в вашем процессе по работе с юридическими лицами и устраните эти проблемы.