Мастер, сеть салонов дверей

Заказывали межкомнатные двери, по работе салона и продавца консультанта все отлично, спасибо, все объяснили, всю свою работу сделали как надо, а вот уже с монтажом были проблемы,монтажники поставили дверь с браком, хотя видели это, но решили, что прокатит, так же установили криво ручки, после обращение в сервисную службу, ей отдельное спасибо, хороший доброжелательный сотрудник, организовал повторный выезд тех же монтажников, исправлять свои недочёты, приехали злые, грубили, лица не довольные, мол вы очень сильно заморачиваетесь, ну да конечно, за 43 т.р. я должна была оставить все как есть)))В итоге, переделали, с горем попала бракованную дверь, оставили за собой кучу мусора, ручку не переделали, да еще и взяли зачем то выкрутили 2 винта из петли другой двери, видимо пакость решили сделать, я сразу же увидела, тут же им позвонила, и вы знаете, что они мне ответили?Это наверно ваш супруг их выкрутил, ну да, а может собака ночью? В общем я позвонила повторно в сервисную службу и опросила, чтоб приехал другой сотрудник и исправил работу этих не профессионалов своей работы, что и было сделано. Рекомендую компании набирать более компетентных и доброжелательных сотрудников, все таки это лицо компании, и такие сотрудники (монтажники) его только пачкают.

Пытались заказать межкомнатную дверь в этом салоне, но были очень разочарованы в сервисе еще на этапе замера! Мы выбрали дверь, оплатили вызов специалиста на замер (он оказался платный - 300 рублей), нам сказали,что замерщик подъедет во второй половине дня в субботу. Мы прождали его весь назначенный день, но к нам так никто и не приехал, и даже не позвонил! На следующий день, в воскресенье, мы позвонили сами и спросили, в чем причина. Менеджер сказала,что уточнит что-то по компьютеру и перезвонит. Перезвонив, она предложила нам САМИМ уточнить причины у замерщика, дав его телефон. Мы связались с замерщиком, на что он ответил, что заявки по нашему адресу не было вообще. Таким образом, нам предоставили только возможность самим разбираться, кто-что-кому и почему не передал. Естественно, мы просто предпочли вернуть деньги за несостоявшийся замер и больше никогда не свяжемся с таким "великолепным" сервисом. И никому не советуем! P. S. При возврате денег был задан лишь один вопрос: "А что, к вам так никто и не приехал?.." "Спасибо" за "участие", господа!