Сталькомплект, ООО, завод металлокровли

Заказала металлопрофиль для ворот, окрашенный с двух сторон, привезли и один лист был с браком- щегрень по всему листу и полоса шириной ,примерно , в 3 мм по всей ширине листа. Водитель снимал и подавал листы аккуратно, поэтому к нему претензий нет. Я лист принимать не стала, написала претензию. Через неделю наконец-то со мной связался начальник Алексей К. и сообщил, что ревизионная комиссия дала заключение : с их стороны виновных не найдено, посмотрели по камерам все этапы от изготовления до погрузки. Я в шоке конечно вообще от услышанного! Алексей начал предлагать мне скидку и чтобы я все-таки забрала этот лист себе, но мне он и бесплатно такой не нужен! Договорились в итоге, что я подожду новый такой лист. Со слов начальника-придётся ждать не 2-3 дня))) После данного инцидента вряд ли я ещё что-то буду у них заказывать!

18 июля приехал с претензией её приняли, но отказались подписывать т.к. начальство запретило и грозило штрафами. Пришлось звонить их руководителю, он сказал что претензию должны принять и в итоге претензию приняли, но сам штакетник должна посмотреть ревизор (находится на Г.Хасана), а она где то в разъездах и будет только на следующий день. И даже в отсутствии ревизора уже готовы были обменять штакетник, но на складе не оказалось такого цвета. В итоге 24 июля приехал в офис на Г.Хасана, ревизор посмотрела штакетник и обменяла его.

В последних числах июня оплатил заборный штакетник, а т.к. хотелось получить его в ближайшие дни то пришлось ехать получать на Г.Хасана. Выдали мне штакетник одной упакованной пачкой и если не ошибаюсь то там даже была бумажка от ОТК. Я подумал раз выдают пачкой то значит всё хорошо и даже не подумал проверять их поштучно. Поскольку погода выдалась дождливой получилось его монтировать только в прошедшие выходные. Смонтировав большую часть беру следующую штакетину и чувствую, что она какая то шершавая (предыдущие были гладенькие без каких либо царапин). Присмотрелся и действительно на всей штакетине так называемая шагрень и она вся в каких то царапках, беру следующую, а та вообще не прокрашена по середине. Ещё одна сверху сантиметров 40 гладкая поверхность, а ниже шагрень. Оставшиеся 10 штук тоже с шагренью, в пыли, царапинах и потёртые. Привёз всё это дело к ним в офис, а добровольно они обменивать отказались. Пишу претензию, посмотрим чем закончится. А пока у меня есть пол забора со штакетником, а пол забора голые...