Одеон, оптовая компания

Дозвониться в выходной невозможно, хотя работают до 14:00! Хамовитые менеджеры, особенно Алексей.

Научите ваше хамло по телефону вежливо разговаривать

Сотрудники очень грамотные. Заказали двери сразу во всю квартиру с монтажем. Получили приятную скидку. Заказ выполнен быстро и на высоком уровне. Монтажники хорошие ребята, за собой все убрали, на все вопросы ответили. Спасибо огромное «Одеон»!!! Мы очень рады что обратились именно к Вам!

Двери мы выбрали сами, обещали установить в определенный день. На следующий день оказывается, что в оговоренный день монтажник не работает, у него выходной. На просьбу предоставить другого специалиста по установке обещают перезвонить и не перезванивают. После оставления отзыва на 2гис тут же начали звонить, извиняться. Согласились на ранее оговоренную дату, потом ее снова перенесли, потом обратно согласились, потом опять позвонили и перенесли. В общем, в оговоренную изначально дату так никто и не приехал! Такого ужасного отношения к клиентам я ещё ни разу не видела!

Созвонился с данной компанией по поводу приобретения чебоксарских дверей Лорд, официальными представителями которых они являются. Сказали приезжайте, подберем. Приехал. Сидят три чела, все такие в работе, в компьютеры уткнулись. Минут 10 ждал, пока обратят на меня внимание. Обратили. Объяснил, что мне надо, показал модели на сайте производителя. Единственный ответ который получил: "Ну можем привезти под заказ по полной предоплате в течении месяца". Ни по поводу выбора размера, выбора цвета, стоимости ответить не смогли. "...Где мы вам цену узнаем, на сайке производителя она не соответствует!.." На мое замечание о том, что они официальные представители компании-производителя, и у них должен быть официальный прайс-лист, колеровка и образцы покрытий, ответили: "Ну мы вообще в розницу не очень работаем". Мой им ответ: "Продолжайте сидеть и не работать!" Хотел заказать 4 шт. дверей, но похоже сотрудникам Одеона на клиентов наплевать, им и так неплохо платят! Категорически не рекомендую!