Сивка-Бурка, частная конюшня

Очень здорово! Лошадки спокойные, ухоженные. Понравилось, что кто едет с детьми или боится, их ведут, можно не переживать. У нас 4ого человек, вообще первый раз сели на лошадь, они в восторге от прогулки. Определенно советуем. И ничего страшного, в том, что мы стояли за ворота, пока все не соберёмся и не подойдёт время. Никакой трагедии. Приедем ещё, обязательно)

Спасибо за прекрасную прогулку, нам все очень понравилось

Жаль, чтобы получить от вас обратную связь, пришлось писать отзыв в ДубльГис, т.к. тут удалять комментарии, в отличии от своей страницы в ВК вы не можете. Ваша территория - ваши правила. Тут Вы абсолютно правы. Просто об этом желательно знать во время записи, а не по факту приезда за 30 км. Мы впервые обратились к вам и все нюансы уточняли по телефону, при записи. Приехали мы и впрямь раньше, т.к. опасались, что не быстро найдем. Если бы при записи нам сделали бы на этом акцент, мы были бы готовы и постарались уложиться ко времени. Более того, при записи нам было сказано, что территория у вас большая, есть где погулять, есть беседка где можно подождать друг друга и передохнуть. Поэтому у нас не возникло мысли, что передвижения по территории будет только в сопровождении инструктора. Ну просто об этом мы не подумали, да и не могли подумать. Я слабо себе представляю, зная теперь ваши правила, свободную прогулку по большой территории в сопровождении сотрудника… Зачем тогда вводить клиента в заблуждения недостоверной информацией. Согласитесь, что клиент по умолчанию не может знать всех ваших правил. Для того есть запись и ваш специалист должен такую информацию озвучить. Это нормальная практика информировать клиента о товаре/услуге. Понятно, что в других конных клубах другие правила. Каждый сам выбирает, где ему комфортней. Просто примите во внимание и информируйте клиента, во избежание ожидания у обочины дороги своей очереди. И на будущее, пжл не стирайте отзывы со своей страницы, это неуважительно. Тем более, ничего оскорбительного или порочащего честь вашей конюшни в отзыве не было. Всего доброго

Сервис совковый. Записались заранее. Осведомились как и что есть на территории. Приехали на пол часа ранее назначенного времени. Выехали с запасом, из Мотовилихи не были уверены, что быстро найдем. В итоге закрытые ворота обнаружили и неработающий звонок. Позвонили по телефону, сказали ждите сейчас освободится инструктор вас встретят. Подождав у дороги за воротами минут 20 позвонили еще раз на что нам быдо отвечено, что площадь большая, инструктор с клиентами, закончит нас пустят. Мы поинтересовались почему нас не запустить на территорию, мы погуляем и подождем, почему мы должны ждать у дороги. В ответ на это нам было сказано, что вы записывались к нам в 16.00, вы к врачу записываетесь на прием тоже раньше приходите? На этом наше посещение этого чудного места закончилось. Мы решили не посещать этот конный комплекс. Сервис конечно убогий. И ждать чудес за воротами уже былр бы наивно. Предупреждайте заблаговременно, что ждать "врача" клиенты будут на улице, а не у кабинета... А если серьезно, давно с таким сервисом не сталкивалась. День мы провели отлично после этого и слава богу не попали к вам. Очень не рекомендую. И еще, после нашего неудачного посещения в вк разместили пост об ожидании за воротами. Это хорошо, клиенты теперь осведомлены о правилах посещения и это правильно. Но, вот вопрос и комментарий под постом были не только оставлены без ответа, но и стерты. Что еще раз подтверждает неуважительное отношение к людям.

Отличное хозяйство, радушные хозяева. Катались на лошадях и брали экскурсию, девушка (к сожалению не запомнил имя :'( ) интересно и увлечённо рассказывает о животных, многих можно покормить и погладить (берите больше вкусняшек с собой, желающих полакомится хватает). Животных действительно много (есть даже ворона в своём отдельном вольере), а также верблюд, северные олени (можно устроить фотосессию), ослики, кролики, цесарки, енот, дикообраз, козы, пони и много лошадей. Прогулка на лошадях тоже очень интересная, проходит как на территории, так и в ближайшем лесу, спокойная и продолжительная. Лошади красивые, ухоженные, доброжелательные (если так говорят про животных)) ). Большое спасибо владельцам и персоналу данного хозяйства!

Посетили давеча с семьёй и детьми в выходные данную конюшню. Почему выбор пал на Сивку-бурку,потому что там помимо прогулок на лошади значился ещё и зоопарк.Теперь подробнее.Позвонили на кануне,уточнили,могут ли принять или нет,договорились.Приехали немного раньше назначенного времени,смотрим- ворота,калитка закрыты.Немного подождали- все тихо.Позвонили,нам ответили что нас сейчас встретят, т.к. по территории у них передвигаться без их сотрудника нельзя.Минут через 10 после звонка пришел сотрудник,который нас запустил.Дойдя до конюшни,осведомившись о том кто из нас заказывал прогулку на лошадях были выведены лошади и мы отправились в путь.Другая наша группа осталась у конюшни,с намерением посмотреть животных в домашнем зоопарке. Очень понравились лошади.Они были ухоженные,красивые,приятно посмотреть.Двигались мы вслед за инструктором.Он осведомился, катались ли мы раньше? -и кажется на этом весь инструктаж закончился.Так же,что мне кажется важным,инструктор не поинтересовался как мы хотели бы покататься,медленно ли среднем темпе или по быстрее.Мы шли по тропинкам- маршрутам.В общем,прогулка продолжалась не более 40 минут,все тропинки (маршруты) были в шаговой доступности от конюшни,и свободной лесной прогулки совсем не ощущалось.Так или иначе,когда заканчивался один круг,другой начинался или около конюшни или проходя рядом с ней.Когда окончательно прибыли на конюшню,несмотря на то,что ещё оставалось время нас поторапливали,мол скорее слезайте,сейчас мы вас проводим на выход.А хотелось бы ещё походить по территории,посмотреть на зоопарк,на лошадей,просто полюбоваться природой и животными,но видимо здесь так не принято,откатал час и свободен,следующий.Также параллельно с нами была группа выходного дня,где ещё дополнительно катают на санях и на банане за "бураном" из проводят экскурсию по зоопарку что рассчитано на 2 часа, закончили мы примерно одинаково.Хотелось ещё прокатиться с ребенком в санях,но нам сказали что лошадь уже распрягли и надо было говорить заранее...

Спасибо за теплое гостеприимство! Все очень понравилось! Чистые и ухоженные, спокойные лошадки. Девушка Илона все нам показала, рассказала, очень доброжелательна. Советуем к посещению.

Очень понравилась программа выходного дня.