Виконт, отель

Год назад обслуживание было значительно лучше, сейчас работает агрессивный и не компетентный персонал.

Агрессивный персонал

Отличный отель. Цена/качество идеально сочетаются. Работа персонала на высоте. Всегда стараются помочь.

Очень хороший отель. Для любителей тишины самое то. Постояльцев не видно и не слышно. Даже с утра на завтраке не пересекалась ни с кем. Очень отзывчивый персонал. Все просьбы выполняют сразу и с улыбкой. Завтраки по выбору заранее. Можно заказать завтрак в номер. Еды очень много. Голодным остаться не получится. Мыльно-рыльное в номере есть. Халат и тапки так же присутствуют. Из минусов - в моем номере продавленный двуспальный матрас с одной стороны.

Заселили в 6.00 утра оплатил 2750 рублей за сутки. В 12.00 звонок с рецепшена, говорят у вас номер до 12.00 оплачен, выселяйтесь то сюда, я в шоке просто. Получается заплатил 2750 рублей за 6 часов. Мне говорят-вы можете продлить за 200 рублей час. Пришлось заплатить ещё 1200 рублей за 6 часов, чтоб хотя бы ещё чуть чуть поспать. В номере пахло табаком, на кровати были волосы(видимо персонала).Телевизор старый и ловит пару каналов на остальных рябь. Мыльно-рыльные принадлежности были только на одного, хотя номер двухместный, пришлось звонить на рецепшен чтобы они принесли ещё комплект. В общем настроение было испорчено. За 12 часов пребывания в номере я заплатил 3950рублей. За эти деньги можно найти номер гораздо лучше классом, да ещё и на сутки(24 часа). Больше в этот "отель бизнес класса" , а они позиционируют себя именно так, я не поеду и вам не советую. За 3750 тысячи можно номер найти гораздо лучше.