Hilton Garden Inn Perm, отель

Отличная гостиница. Радует персонал. Очень понравилось то, что задержали заказ в номер на 15 минут и в связи с этим заказ был за счёт гостиницы. Номера уютные. Есть хамам, единственное температуру не понятно как регулировать

Wi-Fi совершенно идиотский , не дай бог ещё раз приеду сюда !

17.12.2021 отмечали свадьбу в отеле «Four elements” на 2 этаже в банкетном зале! Хотелось бы выразить благодарность координаторам конференц-зала Юлии и Алесе, все было четко, всегда были на связи! Очень понравилось обслуживание официантов на нашей свадьбе, девочки супер, умнички! Так же очень было приятно получить подарок от отеля и от ресторана(это бутылка шампанского и два десерта, а так же подарочный сертификат в ресторан Карин) Мы в восторге !!!! Спасибо большое !!!

Бронировал здесь номер впервые и из-за этого дали апгрейд номера, видимо, в расчете на то, что я потом отзыв напишу положительный под впечатлением (так и получилось в итоге)). Сам отель приятный, удобная мебель, особенно постель, все чисто и прибрано, все нужные принадлежности вроде тапочек, халатов, щёток и т.д. тоже в полном комплекте, встретили и проводили два приятных администратора, жаль только канал BBC не работал, но по СТС в это время шла Зелёная миля, так что ничего страшного)

Позвонил 16 октября и забронировал хамам на 17 число в 01:00, чтобы после ресторана отметить с женой годовщину. Звоню в 00:10 перед тем как выдвигаться сюда, чтобы опрокинуть пару бокалов элитного вина перед сауной, и знаете что я получил в ответ от администратора Яны? - «извините, я не вижу вашу бронь». После разъяснения бронь все-таки нашлась, но с ее уст прозвучало что, сауну не подготовили по каким-то нелепым техническим причинам. Окей, я весь расстроенный, что вечер годовщины с женой не удался, удивляюсь, почему же мне не позвонили заранее, хотя бы за час до визита? Наверное, виноват я, потому что выбрал данное место для торжественной даты, пусть хоть и на двоих человек. Но всё же, просто так взять и не предупредить об отмене моей брони, это признак очень недальновидных людей, которые совершенно не ориентированы на клиентов. Крайне не рекомендую данный отель (хамам - это часть отеля) из-за халатности и небрежного отношения к клиентам, так как это может сорвать ваши планы и испортить уикенд. Конец. Настаиваю, чтобы мой отзыв не был удалён, я готов предоставить все факты телефонных звонков о бронировании и о том, как мою бронь попросту выкинули в мусорку.