Александр
Мошенники! Не возвращают деньги!
Печатал в декабре 2019 у них календари. Отправил макет в среду, в итоге пришел в пятницу вечером к ним в офис, а они их даже не начали печатать. А запросили 100% предоплату. В итоге целый час просидел у них в офисе, ждал, когда напечатают. Напечатали в итоге неверно, все месяца местами перепутали. Позвонил директору Земцовой Наталье, чтобы в субботу кто-нибудь вышел и перепечатал. Она сказала позвонить в субботу и она решит вопрос. В субботу трубку взял мужчина и при просьбе позвать Наталью просто сбросил звонок. И на последующие звонки и смс никто не отвечал. Пришлось в срочном порядке искать типографию, которая работает в субботу. Деньги возвращать они также отказываются. Приходила их менеджер, забрала бракованные листы. А сейчас спустя 3 месяца писем и переговоров говорит, что она ничего не забирала. И деньги возвращать они не будут. Про элементарные извинения я вообще молчу. Сумма к возврату всего 476 руб. Стоит ли доверять этой типографии более крупные суммы, учитывая, что широкоформат, наружку, сувенирку и офсет они полностью перезаказывают у других, решать вам. Но я крайне не советую, учитывая, что у них собственное производство - это печать небольших тиражей полиграфической продукции. А учитывая непрофессионализм менеджеров, они постоянно что-нибудь путают и косячат. Лучше поищите более надежную типографию с более качественным оборудованием!
26.03.2020