UMKA59, интернет-магазин

Несколько лет пользовалась услугами данного магазина и все было хорошо, но в последний раз мне 2 дня не могли доставить заказ по причине того, что водитель звонил мне по факту приезда на адрес доставки, не оговаривая заранее время доставки, и я в 1й день в это время была с ребенком в больнице, а во второй день не могла ответить на звонок и перезвонила через одну минуту, но водитель уже уехал за несколько километров (странно). Ни разу мне не позвонили и не уточнили удобное для меня время доставки, когда позвонила руководству этого интернет-магазина, мне в грубом тоне ответили, что мне никто НЕ ДОЛЖЕН звонить заранее и договариваться о времени доставки, как это делают все интернет-магазины и я ДОЛЖНА сидеть и ждать доставки весь день. После этого мой заказ отменили внесли меня в черный список. О сервисе и клиентоориентированности данной компании Вы можете сделать вывод сами.