Крошки-Одежки, магазин детских товаров

Самый ужасный магазин детских товаров. Обслуживание никакое, продавцы хамоватые. Заказали здесь зимнюю обувь для дочки, был сентябрь (!!!). Прошёл месяц, товар так и не пришёл. И нас никто не оповестил, пока мы сами не позвонили. Далее, заказали другие сапожки, прошло ещё две недели, они опять молчат. В итоге и второй заказ не пришёл. Причём уже 22 ноября, зима, а ребёнок без зимней обуви из-за этих не-до-работников! Из-за этих нерадивых продавцов полез в интернет заказывать аналогичную обувь и к моему приятному удивлению, полно предложений за более низкую цену. Где мы раньше были?!

Обслуживание ужасное! Сюсюкаются только с постоянными клиентами и теми, кто заказывает у них на крупные суммы. Я зашла впервые мимо просто проходила, хотела присмотреть ребёнку что-то - полный игнор. На мои вопросы отвечали так как будто я им что-то должна.

Нашла данный магазин через ВК. Нашла их в инстаграме, много знакомых подписано. Понравился зимний шлем, решила приобрести ребёнку. Цена 14 сентября была указана 2300, но подписчикам скидка и цена 2070. (25.10) Решили прийти в магазин, чтобы померять и купить. В итоге на кассе мне озвучили цену 2304. На мой вопрос почему такая цена, ведь в инете указана другая, мне грубо ответили: «это старый завоз и старая цена была, сейчас новое поступление». Ок, я приобрела по озвученной цене. НО! Дома обнаружила, что на этикетке наклеен ни один ценник, а три, друг на друге. И первая цена была действительно 2300. Зачем так грубо врать? Почему не продаётся товар по объявленной в интернете цене? Если цена магазина отличается от цены в интернете, то об этом нужно тоже предупреждать. В других популярных интернет магазинах можно приобрести такой же товар дешевле. В очередной раз убеждаюсь, что не стоит покупать в таких местных магазинчиках.

Не в первый раз заказываем тут одежду ребёнку. Столкнулись с тем, что на зиму заказали вещи по предоплате, три наименования. В товарном чеке по одному наименованию непонятно была написана цифра, толи 8, толи 9. В итоге при конечном расчете вышел спор, разница в 100 рублей. Муж указал на ошибку/не ошибку, вроде разобрались. В итоге Татьяна отказала нам в дальнейшем обслуживании, чтобы мы больше никогда у них ничего не заказывали, что у неё такое вообще впервые, говорила что-то по поводу особенности мозга. Написала в ЛС достаточно эмоциональные фразы, касающиеся моего мужа и моей семьи, после чего сразу же внесла меня в чёрный список. Често, я вообще не поняла юмора. Вы работаете с клиентами, всякое может быть, недоразумения и тд, это нормальная история. Когда ты в продажах работаешь, мало ли что у Вас в первый раз такое. Какое Вы вообще имеете право блокировать нас в соц. сетях и писать сообщения про то, что нам стало жалко 100 рублей. Мы эти сто рублей Вам заплатили на минуточку, нам не жалко нисколько. И дело ни в 100 рублях, а в Вашем отношении к клиентам. Такого хамства и непонимания сути происходящего я давно не встречала. Мы просто пришли оплатить и забрать свой заказ, а в ответ получили кучу ярлыков и виноватыми остались ещё. Очень жаль , что так получилось, я многим друзьям Вас советовала и многие заказывают у Вас. Вам желаем улучшить качество обслуживания и быть более стрессоустойчивыми и лояльными к клиентам. Тем более, что отзывы все положительные и до этого момента проблем никаких не было. К качеству товара претензий нет, а обслуживание оставляет желать лучшего.

Уже давно покупаем здесь одежду и особенно обувь. У жены персональная скидка. Продавцы вежливы, в средствах индивидуальной защиты. Смущает только то, что на большом количестве товаров ценники отсутствуют.

Наш любимый магазин. Не так давно, когда переехали в соседний дом, зашла туда посмотреть, что да как. И теперь Крошки одежки в моем сердце номер 1. Всегда приветливые консультанты, помогут, подскажут, расскажут, всегда честно укажут на плюсы и минусы. Отдельное восхищение Татьяной, ощущение, что она на связи круглые сутки без выходных. Отличная группа вк, в которой всегда можно узнать о поступлении товара, полезную информацию о европейских бредах или же сделать заказ не выходя из дома. Огромное спасибо за ваш труд для нас и наших деток!

Классный магазин. Ассортимент всегда радует. Постоянные акции. Всегда помогут и подскажут! По цвету подберут. Рекомендую!Группа в vk удобная. Девочки всегда оперативно отвечают! Если нужна качественная одежда,это к ним!!!