Владимир Петрович
У дилеров Инсела, расположенных на Ласьвинской 37 - "Мир инструмента", летом 2019г. приобрел дренажный насос"Кама" 800 Вт. за 5600р. Зимой 2021 он перестал кочать воду. Гудит, но не качает. Отнёс его на Ласьвинскую 37, они соответственно в мастерскую Инсела, что на Левченко 1к6, пообещав не за дорого, раз гарантия 1 год уже закончилась, помочь горю.
Через три недели отдали, сказав, что забился песком (насос висит в колодце, до дна 60см), и взяли 300р. за "почистили". Через пару месяцев я опустил его в колодец, и через 15 мин. таже история. Гудит, но не качает. Раз гарантии нет, понес его в ателье поближе к дому, там и быстрее. Выяснилось, что в двигатель попала вода, по причине негерметичной установки уплотнителя, сгорела стартовая обмотка. Документ, удостоверяющий обращение в Мир инструмента и ремонт не сохранился, и продавцы не смогли помочь мне в его восстановлении, сказав, что, раз это не гарантийный ремонт, то в базе они это не сохраняют, и соответственно ничего уже не доказать. И остался я со своим горем один на один. В Инсел обращаться не стал, т.к. ответственность за данный ремонт, в счёт своей зарплаты никто брать не будет, и как уже складывается из общепринятой практики этого многострадального государства, с рукаводством все вопросы решаются только через суд, а без бумажки, как говорится, ты букашка.
Вот и предупреждаю тех, кто столкнется с ремонтом в этой мастерской, и её последствиями, сохраняйте документы о приёмке и ремонте.
29.04.2021