Точка зрения, сеть салонов оптики

Посетила данный салон ради покупки солнцезащитных очков. Ассортимент понравился, консультанты помогли с выбором.

А мне не понравилось! Оправа оказалась немного великовата... Сказали, что я неправильно очки надеваю, оказывается, надо ушную раковину отогнуть рукой и тогда очки надеть глубже... На левое ухо не надевается, мимо попадает, а левая рука парализованная, очень трудно ей что-то поправлять. Считаю, что это просто маразм, очки должны одеваться легко, без всяких проблем... Очень жалею, что заказала там очки. Разве трудно просто подогнуть оправу и не нести всякую ерунду!

Приобрела в данном салоне очки для компьютера по акции за 2990₽. Выбор оправ по акции конечно ограничен, но качество и дизайн удовлетворили мои потребности. Так же воспользовалась акцией вторая оправа за 1₽. Оправа в итоге действительно вышла 1₽, но просто оправу купить нельзя, недорогие линзы к этой оправе вышли на 1990₽. Хочется отметить, что большой выбор футляров для очков в пределах 300₽. В целом все устрлило.

Отзывчивые специалисты. Все чётко и ясно объясняют. Вежливый подход! Все понравилось, очки хорошего качества.

Были постоянными клиентами оптики много лет. Оправы и линзы заказывали дорогие. Больше в этот салон не придём! Отдали очки ребенка для замены линз, нам пообещали готовность через 3-4 дня. Однако, звонок не поступил ни через 3, ни через 4 дня, пришлось звонить самим. По телефону пояснили, что готовность изделия указана ещё через 4 дня. Ребенок не может ходить в школу без очков и пропускает занятия. На что мне ответили, что необходимо в таких случаях иметь вторые очки. Всё-таки сделали работу на следующий день, однако в чеке была указана выправка оправы, которая отсутствовала по факту. Стоимость конечно всего 100 рублей, но это неприятно. По телефону пояснили, что для возврата денег или проведения работы необходимо ждать ещё 2 дня. В следующий раз пойдём в другую оптику, выбор большой!