Стоматологическое отделение, Городская клиническая поликлиника №5

Никому не советую обращаться в данное учреждение. Терапевт после жалоб начинает гуглить. А хирурга просто там не найдёте. Его оказывается перенесли на героев Хасана 26. При этом пациентов не предупреждают. На резонные претензии со стороны пациентов персонал во главе с заведующей разговаривает в таком тоне как будто у них денег в долг просишь!

02.92.2022 телефон занят или не отвечают или скидывают трубку. Бардак

Администратор которая работала на смене 01.02.2022 в 17:43, это ужас!!! Дозвонится не возможно, понимаю много звонков и всего остального, но проконсультировать можно нормально, а не пробормотав информацию себе под нос бросать трубку. Консультация 13 сек, это рекорд. Ужас, консультация по телефону входит в обязанности администратора, в тут и дозвонится не возможно трубку берут только после 5 звонка гудков по 15, дау еще и нормадьноц информации нет!

Пришла по записи ставить прививку от короновируса, отправили на осмотр к терапевту перед мной очередь из 5 человек, все больные, некоторые с температурой, врач принимает минут по 15 каждого. Отдельного врача для осмотра перед прививкой нет, как в других больницах, очень все не организованно.

Хамка в кабинете забора крови (из вены). Просто ужас, попридержала бы свой язык

Списаться с больничного - 1ый день, 4 часа, приходите завтра. 2ой день - уже прошел час... Вы там совсем, нет??

С одной стороны, я и врачей, и администраторов понимаю. С другой стороны, они вызывают неимоверную попоболь своим поведением и желание придушить каждого бюрократа. Лечат в этой поликлинике средненько, свое получишь только всех знатно утомив. Принимают почти по записи, с опозданием в час-полчаса от времени самой записи.

Пришла на прививку по записи 17:00, в итоге записи не было - нужно было заполнить бланки, пройти терапевта и идти прививаться (народу больше, чем по записи, что и объясняет такую суматоху). В какой-то момент объявили, что прививки закончились, но за ними уже уехали, можете подождать или прийти завтра. Люди как с цепи сорвались, кричали, ругались и требовали от сотрудника, что разъяснял порядок проведения процедуры и заполнения бланков, немедленных объяснений. И вроде можно понять людей, но никто там не ждал более 30 минут, информировали максимально понятно, с чего срываться и кричать, тыкать и снимать телефонами??? Выражаю огромную благодарность персоналу за вежливую работу с людьми, особенно сотруднику кабинета 32а - с такой вежливостью доходчиво объяснять одно и тоже куче народа с утра и до вечера - это невероятно

Приём ведётся ужасно к терапевту Пономареву Илье Вячмславовичу. Уже который раз по записи прихожу, перед одной стоит толпа, которые тоже по записи. Приходитбся ждать часами, чтобы попасть например. Жалобу писать или обратиться тоже некому. Как будто во всей поликлинике работает только один некомпитентный Пономарев.

Отвалился небольшой кусок пломбы, пришел к стоматологу. Врач как будто меня не слышит и не видит какой зуб нужно отремонтировать, в итоге захуярил 2 соседних зуба своей совдеповской бур машиной так, что они стали шершавыми, а который нужно было сделать вообще не трогал. После этих ужасных ощущений от их старого оборудования, пришлось вежливо убежать оттуда