Аптека от склада, сеть аптек

Здравствуйте, хочу пожаловаться на провизора работающего по адресу Хабаровская 165, 29.08.21 года. Я увидела в приложении аптека от склада, что в наличие есть активированный уголь за 4,80 рублей, послала за ним ребенка 10 лет пока сторожила транспорт у входа, дочь задержалась в аптеке. Когда я зашла, провизор уже отбивала чек на уголь за 89 рублей!!!!! Просто втюхала ребенку препарат в 20 раз дороже, принимать обратно отказалась, хотя мы к нему даже прикоснуться не успели.

Мне все нравится, часто заказываю сюда по интернету

Ужасное отношение к клиентам! Могут оскорбить, и показать где выход. И то все за ваши деньги.

Хочу посоветовать руководству данного предприятия изучить понятие КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! А ещё научить своих продавцов внимательности и способам эффективной коммуникации с покупателем! Считаю неприемлемым со стороны представителя аптеки хамское отношение и разговор на повышенных тонах! Спасибо за решение конфликтной ситуации в пользу меня, но, после ужасного разговора, обвинения в обмане, так и не дождавшись обещанного звонка в течении 3 дней, я и моя семья больше не сделает в вашей аптеке ни единого заказа и покупки!!!

Хочу посоветовать руководству изучить понятие КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! А ещё научить своих продавцов внимательности и способам эффективной коммуникации с покупателем! Считаю неприемлемым со стороны представителя аптеки хамское отношение и разговор на повышенных тонах! Спасибо за решение конфликтной ситуации в пользу меня, но, после ужасного разговора, обвинения в обмане, так и не дождавшись обещанного звонка в течении 3 дней, я и моя семья больше не сделает в вашей аптеке ни единого заказа и покупки!!!

Присоединюсь к отзыву о хамском отношении со стороны сотрудницы. Считает возможным грубить, краев в общении не видит, такта ноль. Считает себя очень важной. Руководство сети - обратите внимание на нее.

Цены бешенные. Заходишь в аптеку узнать цену на лекарство, а в ответ - дешево со скидочкой будет, а дальше называют цену, которая на 20-30% выше, чем в других аптеках. И это еще "со скидкой"!!!! Также в этой аптеке работает очень неприятная женщина (полная, в возрасте), научите ее как правильно общаться с покупателями!

Довольно часто захожу туда и каждый раз в ответ хамское отношение от одного и того же "фармацевта". Руководству этой точки нужно научить сотрудницу вежливости. Также, перепутали заказ, ушла с пустыми руками. Туда больше не пойду.

В основном заказываю все лекарства через интернет, выходит значительно дешевле, брать с прилавка менее выгодно, на 15-20%. В аптеке работают приятные и вежливые сотрудники, всегда позвонят, пригласят за заказом.

Аптека от склада - очень дорогая! Муж купил ребенку свечи Кипферон - 813 (!) рублей (в планете здоровья 625 рублей они стоят), Мирамистин - 465 рублей (какой-то Мирамистин-хлоргексидин; в бережной аптеке - 335 рублей стоит). И ведь разница не в 3-5%, и даже не 10%! Так что за заманчивым названием скрывается очень жадный предприниматель, который зарабатывает на здоровье наших детей.