Почтовое отделение №7

Сколько раз приходила оплатить коммуналку , всегда по 30-40 мин ждёшь когда загрузится программа, разве сотрудник не может сразу загрузить программы, не дожидаясь когда откроет двери для клиентов. Он же в курсе для чего приходят клиенты в отдел, просто шок. Техника на уровне фонтастики как и само обслуживание

Теперь и ручку не дают, только покупай… первый раз такое встретила, во всех отделениях ручки в свободном доступе

Отвратительное отделение. Нужно было отправить письмо с уведомлением. Сотрудник сказал, что нет бланков. Я спрашиваю а в чем разница, есть бланк или нет, разве нельзя так отправить (я правда не знаю). Сотрудник ответил с таким видом, словно я что-то должна: "Вы вообще знаете, что отправляете?" До этого, так же обращалась в данное отделение. На сайте Почта Банка было указано, что в данном отделении так же можно было снять деньги без комиссии. И тоже был сотрудник, который мне отказал в данной операции. Сказал, что в банкомате ВТБ можно так же без комиссии снять. Зачем предоставлять информацию, в которой не разбираешься?! Сняли комиссию 800 рублей. Одни проблемы.

Что бы отправить заказное письмо ждёшь 40 минут. При очереди в 0 человек. Провести работу с сотрудниками по работе с клиентами