Slava Patlasov
4 февраля в 17:30 пришёл получить пенсию по инвалидности... отстоял в очереди минут 30... Обычное окно выдачи (окно 3) было закрыто, подошёл в соседнее, а там сказали, что выдача до 16:00.... Новые правила отделением установлены? Итак это наверное самое отвратительное отделение, ещё и время работы сами себе устанавливают. Если начальник отделения не справляется с работой, то может стоит заменить? Установлена "электронная очередь".... и что? Когда она последний раз работала? Звонил на "горячую линию", спросил - могу ли получить пенсию сегодня в таком- то отделении (звонок около 19:00, дозванивался минут 20... тоже показатель работы Почты России...), ответили, что ДА, отделение работает до 20:00. Рассказал, что не смог получить... это их озадачило... Оператор не знала что сказать. (Отвечала очень вежливо и получила 5 баллов по дальнейшей оценке). Напишу официальную претензию и хочу получить официальный ответ. Задолбала эта почта... Посылку получить 1 - 1.5 часа... письмо отправить - тоже... , а тут ещё пенсия с 10 до 16.... в моё рабочее время. До 10:00 однажды тоже не выдали....
05.02.2022